业务需求申请审批流程模板.docVIP

通用业务需求申请审批流程模板

一、适用范围与典型场景

业务流程优化需求：如现有工作流程冗余、跨部门协作效率低下等改进申请；

资源调配申请：包括人力、设备、场地等资源的临时或长期使用需求；

项目启动前置需求：新项目立项前的调研支持、工具采购、权限开通等配套需求；

制度与规范补充需求：因业务拓展或合规要求，新增内部管理制度的申请；

服务与支持需求：如IT系统维护、法务咨询、行政服务等外部服务采购申请。

二、全流程操作指引

第一步：需求发起与表单填写

发起人：业务部门负责人或需求提出人（需为部门正式员工）；

操作内容：登录内部审批系统（或填写纸质表单），完整填写《业务需求申请表》，包含以下核心信息：

需求名称（简洁明确，如“项目市场调研资源支持申请”）；

需求背景与目标（说明提出原因、预期达成的具体效果，如“为提升产品市场份额，需开展3个月市场调研，目标覆盖5个核心城市”）；

需求详情（实施方案、时间周期、涉及人员/部门、资源清单等）；

预算估算（如涉及费用，需列明明细及测算依据，如“调研问卷印刷费2000元，第三方数据服务费8000元”）；

附件材料（如可行性分析报告、需求调研数据、相关制度依据等）。

注意事项：信息需真实、完整，模糊描述（如“尽快处理”“大概费用”）可能导致审批退回。

第二步：部门内部初审

审核人：需求发起人所在部门负责人（或部门指定授权人）；

审核重点：

需求与部门年度目标/工作计划的关联性；

资源预算的合理性（是否符合部门预算额度，有无节约空间）；

实施方案的可行性（是否有明确步骤、责任人及时间节点）；

操作结果：

通过：提交至下一环节；

不通过：退回发起人修改，注明修改意见（如“预算需补充分项明细”“实施方案需增加风险评估”）；

需补充材料：要求发起人在3个工作日内提交指定附件。

第三步：跨部门协调（如涉及多部门协作）

适用情形：需求需其他部门提供资源、配合执行或涉及职责交叉时（如“市场调研需IT部门提供数据权限”“跨部门项目需人力资源部协调人员支持”）；

操作内容：

系统自动或由发起人将需求推送给相关协作部门负责人；

各协作部门在2个工作日内反馈意见，重点说明：

是否有能力配合（如“IT部门可提供数据权限，但需提前3个工作日申请”）；

潜在冲突（如“调研时间与部门季度数据统计工作重叠，建议延期1周”）；

协调结果：若存在异议，由发起人或牵头组织跨部门沟通会达成一致；若无异议，进入终审环节。

第四步：终审与决策

终审人：根据需求性质确定，如：

日常业务需求：分管副总/总监；

重大资源需求或跨部门项目：总经理/总经理办公会；

制度类需求：分管高管+法务部（合规性审核）；

决策依据：

需求的战略价值（是否符合公司发展方向）；

投入产出比（预算与预期效益的匹配度）；

风险评估（实施过程中可能的风险及应对措施）；

操作结果：

批准：审批通过通知，明确执行责任人、时间节点及资源支持；

驳回：书面说明理由，如“需求与年度战略优先级不符”“预算超支且无替代方案”；

暂缓：需补充材料或待条件成熟后重新申请（如“需等待项目结束后启动”）。

第五步：结果反馈与执行跟进

反馈主体：审批通过后，由行政部/流程管理部门（或发起部门）在1个工作日内将审批结果同步至发起人及协作部门；

执行要求：

发起人根据审批意见制定详细执行计划，明确里程碑（如“第1-2周完成问卷设计，第3-4周开展实地调研”）；

协作部门按需提供支持，行政部/财务部负责资源调配（如预算拨付、设备采购）；

闭环管理：需求完成后，发起人需提交《执行结果报告》（含完成情况、效果评估、问题总结），由终审人或其授权人验收确认，流程正式关闭。

三、审批流程表单模板

业务需求申请审批表

申请基本信息

申请编号

（系统自动，如“YWXQ-2024-001”）

需求名称

申请人

*某某（部门：市场部）

联系方式

（内部办公电话/企业，禁止留个人手机号）

申请日期

年月日

需求类别

□业务流程优化□资源调配□项目启动□制度规范□服务支持□其他______

需求详情

需求背景与目标

（需说明“为什么提需求”“要解决什么问题”“预期达成什么具体效果”）

实施方案

（分步骤说明操作流程、时间周期、涉及人员/部门）

资源需求清单

（如人力：2名专员；设备：调研设备1套；场地：会议室2次/周；费用明细见附件）

预算估算

（总预算：______元；分项：______元、______元……需附测算依据）

附件材料

□可行性报告□调研数据□制度草案□其他______

审批流程记录

部门初审

审核人：*某某（部门负责人）审核意见：□通过□不通过□需补充材料修改意见：审核日期：年月日

跨部门协调（如有）

协作部门1：某某（IT部）意见：协作部门2：某某（财务部）意见：协调完成日