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软件项目经理笔试试题及答案

软件项目经理笔试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于PMBOK（第7版）定义的项目管理核心维度？

A.价值交付系统

B.项目管理原则

C.裁剪指南

D.知识领域

2.某项目团队有8名成员，其中包含1名产品经理、3名开发工程师、2名测试工程师、1名UI设计师和1名运维工程师。若项目经理需与所有成员进行一对一沟通，理论上需要建立的沟通渠道数量是？

A.28

B.36

C.45

D.55

3.敏捷开发中，“故事点（StoryPoint）”的主要作用是？

A.量化用户故事的业务价值

B.评估用户故事的开发难度与工作量

C.记录用户故事的完成进度

D.定义用户故事的验收标准

4.以下哪项不属于需求管理的关键活动？

A.需求验证

B.需求追溯

C.需求估算

D.需求优先级排序

5.项目执行过程中，若SPI（进度绩效指数）=0.8，CPI（成本绩效指数）=1.2，项目经理应优先采取的措施是？

A.增加资源以追赶进度

B.优化流程以降低成本

C.重新评估项目基准

D.分析进度延误的根本原因

6.某项目原计划10个月完成，预算100万元。第5个月末，实际花费45万元，完成工作量的40%。此时的成本偏差（CV）是？

A.-5万元

B.+5万元

C.-10万元

D.+10万元

7.以下哪项是风险管理中“风险接受”策略的典型应用？

A.为关键服务器购买冗余设备

B.与供应商签订违约赔偿条款

C.预留10%的项目预算作为应急储备

D.在需求评审阶段增加专家参与

8.瀑布模型与敏捷模型的本质区别在于？

A.前者强调文档，后者强调代码

B.前者是预测型生命周期，后者是适应型生命周期

C.前者适用于小项目，后者适用于大项目

D.前者由开发主导，后者由客户主导

9.项目收尾阶段，项目经理的核心任务不包括？

A.确认所有可交付成果通过验收

B.释放项目资源并完成团队绩效评估

C.更新组织过程资产（OPA）

D.与客户协商下一阶段项目合作

10.某团队采用Scrum框架开发，若Sprint周期为2周，每个Sprint计划会议的建议时长是？

A.2小时

B.4小时

C.8小时

D.12小时

二、简答题（每题8分，共40分）

1.请简述WBS（工作分解结构）的作用，并说明其与OBS（组织分解结构）、RBS（资源分解结构）的区别。

2.需求变更管理的核心流程包括哪些步骤？请结合实际项目场景说明如何避免“需求蔓延”。

3.请解释“关键路径法（CPM）”与“关键链法（CCM）”的区别，并说明在资源受限的项目中为何关键链法更具优势。

4.敏捷团队中，ScrumMaster与产品负责人（ProductOwner）的职责有何不同？请举例说明两者如何协作解决需求优先级冲突。

5.项目沟通中，“推式沟通”“拉式沟通”“交互式沟通”的适用场景分别是什么？请各举一例说明。

三、情景分析题（每题15分，共30分）

情景1：某企业级OA系统开发项目进入第3个月（总周期6个月），项目经理发现以下问题：

-开发团队因需求频繁变更，已累计返工200工时；

-测试团队反馈“接口文档与实际实现不一致”，导致用例执行延迟；

-客户方业务负责人因调岗，新对接人对系统目标理解不清晰；

-团队成员A（核心开发）因家庭原因提出1个月后离职。

请分析问题根源，并提出具体解决措施。

情景2：某互联网公司启动“智能客服系统”项目，采用敏捷开发（Sprint周期2周）。第3个Sprint结束时，以下现象被暴露：

-团队承诺完成10个用户故事，但仅交付6个，且其中2个存在严重缺陷；

-客户代表在Sprint评审会上提出“新增多语言支持”需求，要求下一个Sprint必须完成；

-开发工程师抱怨“测试环境经常被其他项目占用，导致联调阻塞”；

-ScrumMaster发现每日站会演变为“问题汇报会”，成员讨论时间过长。

请针对上述现象，分析可能的原因，并给出改进建议。

四、论述题（20分）

结合实际项目经验，论述“软件项目经理如何平衡质量、进度与成本的三角约束”。要求：逻辑清晰，论据充分，至少包含3个具体管理策略，并说明其实施方法与预期效果。

软件项目经理笔试答案

一、单项选择题

1.D（PMBOK第7版核心是原则、价值交付系统、裁