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第
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《企业战略管理》
一、名词解释
1.社会文化分析
2.企业文化
3.经济环境分析
4.企业的经营哲学
5.客户满意程度
6.市场渗透战略
7.战略实施
8.市场开发战略
9.电子商务战略
10.战略分解
二、简答题
1.平衡计分卡学习与成长指标有哪些?
2.战略思维鲜明的特点是什么?
3.行业生命周期包括哪几个阶段?
4.企业制定战略目标的基本要求有哪些?
5.企业竞争优势有三个主要来源,它们是什么?
6.对竞争对手的分析,主要包括分析哪些因素?
7.战略风险主要包括哪些?
8.美国战略学家安索夫认为,企业经营战略的构成要素包括哪些?
9.对企业的宏观环境进行分析,其主要内容包括哪些?
10.企业实行差异化战略的风险有哪些?
三、论述题
1.企业战略性资源主要包括哪些?
2.波特认为行业内的竞争力量有哪些?
3.企业战略性资源主要包括哪些?
4.新兴产业中的企业可能在发展方面面临的主要问题有哪些?
5.企业在实施低成本战略过程中,具体政策有哪些?
6.企业实行低成本战略可能会存在的风险是什么?
四、案例题
1.“老牌”企业的竞争
海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。
金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。金杯啤酒公司的短板就是营销。为一举获得C市的市场,金杯从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生进行培训。
省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。金杯啤酒的攻势在春节前就开始了,推出了促销广告,还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。
面对竞争,海清啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。
如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢?
(1)运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。
(2)如何评价金杯啤酒的竞争战略?
(3)海清啤酒应采用什么样的战略?
2.20世纪80年代中期,计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%,每一次美国企业在价格上进行回应后,日本生产商又降低了10%。针对日本生产商的挑衅性策略,可供英特尔选择的方案有:设计更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终,英特尔决定放弃存储芯片业务,转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。
根据该材料谈谈你对企业战略的认识。
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