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企业数字化升级成效评估体系研究

目录

内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.4技术路线与研究框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.5本文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

企业数字化升级的相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1数字化转型理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2信息技术采纳模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3绩效评价理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

企业数字化升级成效评价指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.1评估指标体系构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.2评估指标体系构建维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.3关键评估指标设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

3.4指标权重的确定方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

企业数字化升级成效评估模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.1评估模型设计思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.2评估模型算法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

4.3评估模型实现技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

企业数字化升级成效评估实施与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

5.1评估实施流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

5.2企业案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

5.3评估体系优化建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

6.1研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

6.2研究贡献与价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

6.3研究局限性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

6.4未来研究方向展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

1.内容概要

1.1研究背景与意义

当前，全球正处于新一轮科技革命和产业变革的浪潮之中，以大数据、云计算、人工智能、物联网等为代表的数字技术迅猛发展，深刻改变着人类的生产生活方式。在数字经济时代背景下，企业数字化升级已成为提升核心竞争力、实现高质量发展的关键路径。数字化转型不再是“选择题”，而是关乎生存和长远发展的“必答题”。随着政策红利的持续释放和市场需求的不断演变，越来越多的中国企业投身于数字化转型的浪潮，纷纷借助数字技术优化业务流程、创新商业模式、提升管理效率和市场响应能力。然而数字化转型是一项复杂且系统的工程，涉及战略、组织、技术、文化等多个层面，其成效的显现往往需要一个长期的过程。在此背景下，如何科学、客观地评估企业数字化升级的成效，识别存在的问题与不足，指导企业持续优化转型策略，成为学术界和业界面临的共同挑战。

为了更清晰地展现当前企业数字化升级的宏观情况与数字化升级状态的分布，我们整理了当前企业数字化升级状态统计表（见【表】），该表根据不同行业、不同规模企业的数字化投入与实践情况，给出了一个概览性的描述。

?【表】：当前企业数字化升级状态统计表

状态

描述

比例(%)

深入应用阶段

已建立较为完善的数字化系统，数据赋能深入