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推拿馆技师培训课件

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目录

01

推拿基础知识

02

推拿技术操作

03

人体解剖学基础

04

常见病症推拿治疗

05

推拿馆经营与管理

06

推拿馆安全与卫生

推拿基础知识

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01

推拿的起源与发展

理论奠基

秦汉《黄帝内经》，系统论述手法。

远古起源

远古时期，用于缓解疼痛。

01

02

推拿的理论基础

推拿基于中医经络理论，通过刺激穴位调理气血，促进身体健康。

中医经络学

了解人体骨骼肌肉结构，确保推拿手法安全有效，避免伤害。

解剖学知识

推拿手法分类

基础手法

包括按、摩、推、拿、揉等常见手法。

特定部位手法

针对肩颈、腰背等不同部位特有的推拿技巧。

推拿技术操作

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02

常用推拿手法

用手指或手掌按压穴位或部位，达到疏通经络的效果。

按法

用手掌、鱼际或手指在体表做轻柔缓和的回旋揉动。

揉法

手法操作要领

推拿时力度要恰到好处，既不过重也不过轻，以达到舒适放松的效果。

力度适中

手法操作需准确找到穴位和肌肉位置，确保推拿效果最大化。

精准定位

动作连贯流畅，避免生硬停顿，提升顾客体验。

连贯流畅

手法操作注意事项

推拿时力度不宜过大或过小，需根据顾客体质和受力程度调整。

力度要适中

随时观察顾客反应，及时调整手法，确保推拿过程安全舒适。

关注顾客反应

操作手法需符合推拿标准，避免造成顾客不适或伤害。

动作要规范

人体解剖学基础

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03

人体骨骼结构

人体骨骼由206块骨头组成

骨骼系统组成

支撑身体、保护内脏、参与运动

骨骼主要功能

骨骼分类

分为颅骨、躯干骨、四肢骨

人体肌肉系统

上肢肌、下肢肌、核心肌等

主要肌肉群

骨骼肌、心肌、平滑肌三大类

肌肉基本组成

人体主要穴位

太阳穴、风池穴，缓解头痛。

头部穴位

肾俞、命门穴，舒缓腰背痛。

腰背穴位

肩井、天宗穴，调理肩颈疼痛。

肩颈穴位

01

02

03

常见病症推拿治疗

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04

颈椎病的推拿治疗

推、拿、揉、扳法

推拿基本手法

旋转扳法、拔伸法

正骨类手法

腰椎间盘突出的推拿

推拿治疗原则

舒筋通络，解痉止痛

常用推拿手法

按揉推扳，调整关节

消化系统疾病的推拿

如足三里、中脘，调节脾胃功能

点按特定穴位

促进胃肠蠕动，改善消化功能

摩腹揉腹手法

推拿馆经营与管理

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05

推拿馆服务流程

顾客进店，热情接待，了解需求，提供专业咨询。

接待咨询

01

根据顾客需求，安排技师，进行专业推拿服务。

推拿服务

02

服务结束后，邀请顾客反馈，收集意见，持续优化服务。

反馈评价

03

推拿馆营销策略

推出会员卡和套餐优惠，吸引顾客长期消费。

优惠活动

通过优质服务赢得顾客好评，利用口碑效应吸引新客户。

口碑营销

推拿馆顾客关系管理

记录顾客信息，了解顾客需求，提供个性化服务。

建立顾客档案

通过电话或短信定期回访，增强顾客信任，提升满意度。

定期回访沟通

推拿馆安全与卫生

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06

推拿操作安全规范

技师持健康证上岗，保持良好卫生习惯。

个人卫生要求

推拿用品一客一换，定期消毒，确保卫生安全。

用品用具卫生

推拿馆卫生管理

定期对推拿环境进行深度清洁，使用专业消毒剂，确保无菌操作环境。

环境清洁消毒

推拿用品如毛巾、床单等做到一客一换，严格消毒，保障顾客健康安全。

用品一客一换

应急处理与事故预防

01

事故预防措施

定期培训技师，强化卫生安全意识，确保操作规范。

02

应急处理流程

明确火灾、顾客受伤等紧急情况的应对流程，备有急救箱。

谢谢

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