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高频精选：营销管理考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场细分的依据是

A.产品差异

B.消费者需求差异

C.企业优势

D.市场竞争状况

2.以下属于促销手段的是

A.产品研发

B.定价策略

C.广告宣传

D.渠道拓展

3.品牌最持久的含义是其

A.利益

B.价值

C.文化

D.属性

4.市场营销的核心是

A.生产

B.交换

C.分配

D.促销

5.企业对不同的细分市场制定不同的营销组合策略，这是

A.无差异营销

B.差异营销

C.集中营销

D.定制营销

6.产品整体概念中最基本、最主要的部分是

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

7.影响消费者购买行为最直接的、决定性的因素是

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

8.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是

A.全新产品

B.换代新产品

C.改进新产品

D.仿制新产品

9.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.目标定价

D.加成定价

10.企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买欲望的活动过程是

A.促销

B.营销

C.分销

D.定价

答案：1.B2.C3.C4.B5.B6.A7.C8.B9.B10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销宏观环境包括

A.人口环境

B.经济环境

C.自然环境

D.技术环境

2.企业的定价目标有

A.维持生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

3.市场定位的主要方式有

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.产品定位

4.影响企业分销渠道设计的因素有

A.顾客特性

B.产品特性

C.中间商特性

D.竞争特性

5.促销组合的要素包括

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

6.消费者购买决策过程包括

A.确认问题

B.信息收集

C.备选产品评估

D.购买决策

7.产品组合的维度包括

A.宽度

B.长度

C.深度

D.关联性

8.品牌资产的构成要素有

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

9.市场营销调研的步骤包括

A.确定问题与调研目标

B.制定调研计划

C.收集信息

D.分析信息与提出结论

10.企业战略的层次包括

A.总体战略

B.经营战略

C.职能战略

D.产品战略

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.市场细分对中小企业尤为重要。（）

3.产品差异化是企业竞争的重要手段。（）

4.品牌就是商标。（）

5.渗透定价策略适用于需求弹性较小的市场。（）

6.人员推销的优点是信息传递双向性。（）

7.消费者购买决策过程中，信息收集是第一步。（）

8.企业增加产品组合的宽度，可以扩大经营范围。（）

9.市场定位是企业制定市场营销策略的基础。（）

10.营销渠道就是分销渠道。（）

答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述市场细分的作用。

答：有利于企业发现市场机会；有利于制定市场营销策略；有利于集中人力、物力投入目标市场；有利于企业提高经济效益。

2.简述产品生命周期各阶段的特点。

答：引入期：销量低，成本高，竞争少；成长期：销量上升，成本下降，竞争加剧；成熟期：销量稳定，成本低，竞争激烈；衰退期：销量下降，成本上升，竞争减弱。

3.简述影响定价的因素。

答：成本因素、市场需求、竞争状况、政府政策、企业定价目标等。

4.简述促销的作用。

答：传递信息，强化认知；突出特点，诱导需求；指导消费，扩大销售；形成偏爱，稳定销售。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高企业的市场竞争力？

答：可从产品创新、提升质量、优化服务、合理定价、加强营销等方面着手。如不断推出新产品满足需求，提高质量树立口碑，提供优质服务增强顾客粘性，合理定价吸引顾客，加强营销提升品牌知名度。

2.分析网络营销对传