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五大人际关系题型解决原则

人际关系是指建立自已与别人、团队的关系。美国著名学者卡耐基说：“一个人事业上的成功，15％靠他的专业技术,８5%靠他的人际关系和处事技巧。”卡耐基一语道出了人际关系的重要意义，人际关系是人之基本社会需求,可助自我了解，可达成自我实现与必定,可用以自我检定社会心理是否健康。人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏,公务员职位的特点就是要跟领导、同事和群众打交道。所以巧妙的解决好人际关系，不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件,同时也是公务员基本素质的体现。所以人际关系类题型是公务员考试面试中非经常见的题型。

一、与领导之间的关系解决

火车跑得快,全靠车头带。工