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店长bi备能力测试题及答案大全

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在零售行业，店长使用BI工具进行数据分析的主要目的是什么？

A.提升员工工资水平

B.优化库存管理和销售策略

C.减少门店运营成本

D.增加门店装修预算

2.某服装店长通过BI系统发现某款连衣裙的销售额占比仅为5%，但利润率高达20%，以下哪种策略最合适？

A.大幅增加该款连衣裙的进货量

B.减少该款连衣裙的宣传力度

C.保持当前销售策略，观察市场反应

D.将该款连衣裙作为清仓商品打折销售

3.在门店管理中，BI系统中的“客单价”指标主要用于分析什么？

A.员工工作效率

B.顾客购买力分布

C.店铺客流量

D.商品库存周转率

4.某超市店长发现周末下午的客流量明显下降，BI系统显示原因是“促销活动结束”，以下哪种措施最能有效缓解这种情况？

A.增加周末下午的员工排班

B.提前发布下周的促销信息

C.减少周末下午的商品陈列

D.提高周末下午的商品价格

5.在BI报表中，以下哪个指标最能反映门店的盈利能力？

A.总销售额

B.成本率

C.客流量

D.利润率

6.某家电店长通过BI系统发现某款电视的退货率高达15%，以下哪种原因最可能？

A.商品质量存在问题

B.员工销售技巧不足

C.顾客购买决策不理性

D.商品陈列位置不合理

7.在门店运营中，BI系统中的“库存周转率”指标主要用于分析什么？

A.商品销售速度

B.员工流动情况

C.客流量变化

D.门店装修效果

8.某化妆品店长通过BI系统发现某款口红销量下降，但利润率未变，以下哪种策略最合适？

A.提高该款口红的售价

B.减少该款口红的进货量

C.增加该款口红的促销力度

D.将该款口红与其他商品组合销售

9.在BI系统中，以下哪个指标最能反映门店的顾客忠诚度？

A.新客占比

B.老客复购率

C.客单价

D.退货率

10.某服装店长通过BI系统发现某款外套的销售额占比高，但利润率低，以下哪种策略最合适？

A.提高该款外套的进货量

B.减少该款外套的宣传力度

C.将该款外套作为引流商品打折销售

D.保持当前销售策略，观察市场反应

二、多选题（每题3分，共10题）

1.在门店管理中，BI系统可以帮助店长分析哪些方面？

A.商品销售趋势

B.顾客消费行为

C.员工工作效率

D.店铺客流量

E.库存管理情况

2.某超市店长通过BI系统发现某款零食的销售额占比高，但利润率低，以下哪些措施可以有效提升该商品的盈利能力？

A.提高该款零食的售价

B.减少该款零食的进货量

C.将该款零食与其他高利润商品组合销售

D.增加该款零食的促销力度

E.将该款零食作为引流商品打折销售

3.在BI系统中，以下哪些指标可以反映门店的运营效率？

A.库存周转率

B.客单价

C.退货率

D.员工平均服务时长

E.客流量

4.某服装店长通过BI系统发现某款连衣裙的退货率高达20%，以下哪些原因最可能？

A.商品质量存在问题

B.员工销售技巧不足

C.顾客购买决策不理性

D.商品尺码不合适

E.商品陈列位置不合理

5.在门店运营中，BI系统可以帮助店长优化哪些方面？

A.商品库存管理

B.顾客服务流程

C.员工排班

D.促销活动效果

E.店铺装修风格

6.某化妆品店长通过BI系统发现某款眼影的销售额占比高，但利润率低，以下哪些措施可以有效提升该商品的盈利能力？

A.提高该款眼影的售价

B.减少该款眼影的进货量

C.将该款眼影与其他高利润商品组合销售

D.增加该款眼影的促销力度

E.将该款眼影作为引流商品打折销售

7.在BI系统中，以下哪些指标可以反映门店的顾客满意度？

A.老客复购率

B.顾客投诉率

C.客户服务响应时间

D.退货率

E.客流量

8.某超市店长通过BI系统发现某款牛奶的销售额占比高，但利润率低，以下哪些措施可以有效提升该商品的盈利能力？

A.提高该款牛奶的售价

B.减少该款牛奶的进货量

C.将该款牛奶与其他高利润商品组合销售

D.增加该款牛奶的促销力度

E.将该款牛奶作为引流商品打折销售

9.在门店管理中，BI系统可以帮助店长分析哪些方面？

A.商品销售趋势

B.顾客消费行为

C.员工工作效率

D.店铺客流量

E.库存管理情况

10.某服装店长通过BI系统发现某款外套的销售额占比高，但利润率低，以下哪些措施可以有效提升该商品的盈利能力？

A.提高该款外套的售价

B.减少该款外套的进货量

C.将该款外套与其他高利润商品组合销售

D.增加该款外套的促销力度

E.将该款外套作为