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第二十四章圣吉系统辩证的组织学习理论;一、组织学习的心智障碍;圣吉提出了影响组织学习的七个心智障碍:“局限思考”“归罪于外”“缺乏整体思考的主动积极”“专注于个别事件”“忽视缓慢渐进的变化”“从经验学习的错觉”“管理团队的痼疾”。
在圣吉这里,“局限思考”主要体现为组织中人们对工作定义的狭隘理解,它直接源于人们在长期工作中形成的固守本职的观念,从而将自身跟工作相等同,而不是从组织的高度来看待自己与工作的关系。与“局限思考”相关,“归罪于外”指以片断的方式看待外部世界。在对“缺乏整体思考的主动积极”这一学习智障的说明中,圣吉首先提出了“主动积极”的适用条件。他认为,尽管作为一种
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