原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
通信业务客户服务相关知识选择题试卷
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
天翼畅享39、59套餐可以办理的省内流量（）[单选题]*
10G(正确答案)
20G
30G
40G
50G
成渝两地座机打电话按市话收费，每分钟最高不超过（）每分钟，就低不就高原则。[单选题]*
0.10元
0.15元(正确答案)
0.20元
每6秒7分
外呼人员在听到用户侧是“您所拨打的电话是空号，请查证后再拨”，系统中的接触结果应该选择（）[单选题]*
未接通-关机
未接通-停机
未接通-空号(正确答案)
未接通-占线
客户订购卫星通信服务语音包
文档评论（0）