《2025年会展行业展会后服务与线上线下客户关系管理》.docx

《2025年会展行业展会后服务与线上线下客户关系管理》范文参考

一、行业背景与市场分析

1.1.会展行业的发展趋势

1.2.展会后服务的重要性

1.2.1.提升参展商满意度

1.2.2.提高展会主办方的口碑

1.2.3.促进会展行业可持续发展

1.3.线上线下客户关系管理的重要性

1.3.1.拓展客户渠道

1.3.2.提升客户满意度

1.3.3.增强客户忠诚度

二、展会后服务的关键环节与优化策略

2.1.展位拆除与展品运输

2.1.1.展位拆除

2.1.2.展品运输

2.2.数据统计与分析

2.2.1.数据收集

2.2.2.数据分析

2.3.客户关系维护与拓展

2.3.1.客户关系维护

2.3