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8D问题解决方法培训考试测试卷及答案

本次考试共40题，满分100分，考试时间60分钟。请认真作答，祝您取得好成绩！

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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1.8D问题解决方法中的“D”代表什么英文单词？[单选题]*

Design

Discipline(正确答案)

Define

Develop

答案解析：

8D中的“D”指Discipline（纪律），强调解决问题需遵循结构化流程。

2.8D方法的第一个步骤（D1）是？