达美乐 用心制作，味道更美好.pptxVIP

达美乐用心制作，味道更美好达美乐是全球最大比萨连锁品牌，不断引领行业创新。我们的用心精神铸就了极致美味与卓越服务。汇报人：墨卷生香

全球品牌实力11960年创立于美国密西根州安娜堡22018年成为全球最大披萨销售商32024年中国区门店突破1000家达美乐遍布83个国家/地区，覆盖5701座城市，拥有超15,000家门店。

品牌发展历程1997年进入中国大陆市场2017年特许经营范围大幅扩展2017-2024年店铺从100+家扩张至1000+家成就多次创下新门店开业销售全球纪录

达美乐的用心理念现点现做每一份披萨都在下单后新鲜制作，保障最佳口感。快速响应平均送餐时间控制在30分钟内，满足顾客期待。食材严选注重食品安全，只选用高品质原料。

高效外送体系智能接单多渠道订单实时汇总快速制作标准化流程保证效率路线优化智能调度系统规划路线专业配送训练有素的专属外送团队

极致供应链管理高品质食材严格甄选供应商中央厨房标准化预处理流程高效配送智能冷链运输门店管理简化操作流程

本土化创新菜单达美乐结合中国口味推出多款定制比萨。大阪烧、Puff系列与滋心系列广受欢迎。我们在行业内拥有最多的SKU数量。

多元产品线多样化比萨覆盖多种价格带，满足不同消费需求。人气小食轰炸鸡腿和无骨鸡排等爆款新品。甜点与配菜丰富产品线，提升整体点单体验。

超高性价比58元人均消费领先同业性价比20+促销活动每月不同优惠3+价格带满足多层次需求

饮食安全与品质保障原料选择严选食材，层层检测。只采购符合国家标准的优质原料。生产流程标准化操作，定期培训。每一步都遵循严格的食品安全规范。品质监控定期抽查，全程追溯。建立完善的食品安全管理体系。

匠心研发团队国际厨师团队汇集全球顶尖披萨大师，带来正宗风味。本土味蕾专家深入了解中国消费者口味偏好。创新研发中心不断推出新品，回应市场需求变化。味道平衡艺术精确调配经典与创新口味。

门店与数字化运营轻门店战略优化门店面积与布局，提高坪效。注重线上引流，减少堂食压力。灵活选址，降低租金成本。智能化管理数字化排班系统，优化人力资源。实时监控食材库存与使用情况。智能预测订单量，调整生产安排。全渠道覆盖线上线下无缝衔接的用户体验。多平台同步运营，最大化触达。数据驱动的个性化服务推送。

自有线上服务引流移动应用专属App提供便捷点餐体验。小程序微信生态内实现一键下单。大数据驱动根据用户喜好推荐个性化选择。会员私域建立忠实顾客群体，精准营销。

顾客口碑见证

品质监控全流程原料追溯供应商资质审核与原料检验制作标准化严格的操作流程与培训成品检验出餐前的品质确认顾客反馈持续改进的闭环管理

行业领先的创新文化创意激发鼓励员工提出新想法市场调研了解消费者需求变化测试验证小范围试点与调整全面推广成功产品快速复制

快速扩张与市场渗透

本土社群运营社区主题门店根据地域特色设计，融入当地文化元素。地方品牌联动与本地知名品牌合作，提升用户认同感。定制活动披萨创意节等特色活动吸引社区参与。

持续提升利润与效率

环保与企业责任绿色采购优先选择环保供应商，减少碳足迹。推广可持续农业，支持生态友好型种植。建立绿色供应链管理体系。社会公益定期参与社区活动，回馈社会。支持教育事业，设立奖学金项目。参与灾区救助，提供食品援助。

员工发展和用心服务标准化培训系统化的技能培训保障服务质量。晋升机制清晰的职业发展路径激励成长。微笑服务微笑服务文化浸润每一次接触。

国际合作与前瞻视野全球资源整合与台湾晶华酒店合作定制爆款单品。引进海外先进技术和设备提升效率。国际管理经验吸收全球运营模式的精华。标准化与本地化相结合的管理策略。资源本土转化将国际食材创新应用于中国市场。改良传统配方满足中国味蕾。

案例：Puff系列的本土创新灵感源起结合中西餐饮风味，取意中国传统酥皮点心。研发突破创新制作工艺，实现酥脆外皮与松软内芯完美结合。市场表现首发即成热销品类，稳居线上销售Top3。持续创新每季度推出新口味，保持产品活力与市场吸引力。

案例：大阪烧披萨创新灵感灵感来源于日本大阪烧。结合中国消费者口味偏好进行调整。注重酱料与配料平衡。市场成绩推出后立即引发社交媒体讨论。顾客复购率高达40%。长期稳居畅销榜单前五位。

门店数字化转型智能生产线自动化设备提高制作效率。线上点单系统多渠道无缝接入订单管理。实时追踪顾客可查看订单全程状态。无接触配送满足健康安全新需求。

社交化传播与品牌话题达美乐在抖音、小红书等社交平台创造爆款话题。30分钟准时外卖挑战深入人心。用户自发创作大量UGC内容展示产品体验。

行业大奖与社会认可最佳外卖品牌连续多年获此殊荣，彰显配送优势。创新大奖世界餐饮评比中屡获认可。优质雇主入选多地优质企业雇主榜单。

美好味道的品牌故事匠心传承每一张比萨都承载用心与创新精神。欢聚时刻无数顾客在节日