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养老院疫情防控工作方案

一、总则

为切实保障我院全体老年人及员工的生命安全和身体健康，科学、有效地应对可能出现的疫情风险，结合我院实际，制定本疫情防控工作方案。本方案旨在建立健全常态化防控机制，提高应急处置能力，最大限度降低疫情传播风险，确保养老院正常运行秩序。

本方案依据国家及地方关于养老机构疫情防控的最新指导方针和要求，并结合养老服务机构的特殊性进行制定。基本原则包括：生命至上、预防为主、科学精准、联防联控、人文关怀。

二、组织领导与职责分工

（一）成立疫情防控领导小组

由院长担任组长，全面负责疫情防控工作的统筹决策和督促落实。副组长由分管副院长、医务负责人、护理部主任担任，成员包括各部门负责人及相关骨干员工。

（二）明确职责分工

*领导小组职责：审定防控方案，部署重点工作，协调解决重大问题，评估防控效果。

*日常工作小组：由医务、护理、后勤、行政等部门人员组成，负责防控措施的具体执行、信息收集与上报、物资储备与管理、员工培训与督导等日常工作。

*各岗位具体职责：

*院长/负责人：对本院疫情防控负总责。

*医疗保健人员：负责健康监测、疑似病例初步判断与报告、消毒技术指导、防疫知识培训。

*护理人员：落实老年人日常健康监测，执行个人防护措施，协助做好消毒隔离，关注老年人心理状态。

*后勤保障人员：负责防疫物资采购与储备、环境清洁消毒、餐食安全与供应、垃圾规范处理。

*行政与宣传人员：负责信息传达、员工及家属沟通、防控知识宣传教育、文件资料管理。

三、常态化防控措施

（一）人员管理

1.老年人管理：

*每日定时为老年人测量体温，密切关注其精神状态、食欲及有无呼吸道症状。

*鼓励老年人养成良好卫生习惯，勤洗手，不随地吐痰。

*减少不必要的外出。确需外出的，须经家属同意并登记，返回后应密切观察健康状况。

*新入住或返院老年人，应提供近期健康状况证明，并根据当时疫情形势和政策要求，必要时进行健康观察。

2.员工管理：

*建立员工健康监测制度，每日上岗前测量体温，记录健康状况。

*员工在岗期间全程规范佩戴口罩，加强手卫生。

*鼓励员工接种相关疫苗，提高自身免疫力。

*员工应尽量减少前往人群密集场所，避免与有呼吸道症状者密切接触。

3.外来人员管理：

*原则上谢绝外来人员进入。确需进入的（如探视、维修、检查等），须提前预约，严格查验身份信息、健康状况，并进行登记。

*进入院区的外来人员必须佩戴口罩，接受体温检测，手部消毒，并限制活动区域和时间。

*鼓励采用视频、电话等方式进行远程探视。

（二）环境管理

1.清洁消毒：

*每日对老年人活动室、餐厅、走廊、楼梯扶手、电梯按钮、公共卫生间等高频接触表面进行清洁和消毒。

*老年人房间保持每日通风，每次通风时间不少于规定时长，根据季节调整通风方式。

*老年人使用的个人物品，如餐具、水杯、毛巾等，应专人专用，并定期清洗消毒。

2.物资储备：

*根据在院人数和防控需求，储备足量的口罩、手套、防护服、消毒液、体温计等防疫物资，并指定专人管理，确保物资在有效期内使用。

3.膳食管理：

*严格执行食品采购、储存、加工、留样等环节的卫生规范。

*提倡分餐制，鼓励老年人在各自房间用餐。集中用餐时，注意保持座位间距，避免交谈。

*保证营养均衡，增强老年人抵抗力。

4.活动管理：

*控制室内集体活动规模，避免人员聚集。

*鼓励老年人进行户外分散式活动，保持安全距离。

四、应急处置机制

（一）预警与报告

*建立快速反应机制，一旦发现老年人或员工出现发热、干咳、乏力等可疑症状，应立即启动应急预案。

*第一时间将疑似病例安置在临时隔离观察区域，由医疗保健人员进行初步评估。

*按照规定流程和时限，及时向当地卫生健康部门、民政部门和疾控机构报告。

（二）应急响应

1.隔离与转运：

*对疑似病例立即采取隔离措施，避免与其他人员接触。

*配合相关部门，及时将疑似病例转运至指定医疗机构进行诊治。

2.密切接触者管理：

*在疾控机构指导下，科学判定密切接触者，并按要求进行隔离观察和健康监测。

3.终末消毒：

*在疾控机构指导下，对疑似病例居住过的房间、活动过的区域及接触过的物品进行彻底的终末消毒。

4.信息沟通与心理疏导：

*及时、准确地向老年人、家属及员工通报情况，避免恐慌情绪蔓延。

*对受影响的老年人和员工提供必要的心理疏导和支持。

5.服务保障：

*确保隔离观察期间老年人的基本生活和医疗护理需求得到满足。

（三）后续处置

*根据上级部门