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智能时代：数字化转型策略与实践

智能时代概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

数字化转型策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1客户洞察与数据分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2产品与服务创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.3运营与流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.4企业文化与组织变革．．．．．

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