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非营利组织管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
非营利组织区别于企业的核心特征是()
A.政府主导运营
B.不以营利为目的
C.采用企业化管理模式
D.追求利润最大化
答案:B
解析:非营利组织的核心特征是“不以营利为目的”,即其利润不得用于成员分配(《慈善法》第三条)。选项A错误,因非营利组织可独立运营;选项C错误,管理模式非核心区别;选项D是企业特征。
非营利组织理事会的主要职责是()
A.日常项目执行
B.制定战略规划
C.招募志愿者
D.处理财务报销
答案:B
解析:理事会是决策机构,负责制定组织战略、监督管理层(《非营利组织治理指南》)。选项A、C、D属于管理层或执行部门职责。
下列属于非营利组织“非分配约束”原则的是()
A.禁止向捐赠人提供回报
B.利润必须全部用于公益目的
C.员工工资不得高于行业平均水平
D.不得接受企业捐赠
答案:B
解析:“非分配约束”指组织利润不得分配给成员,需用于公益目标(Hansmann理论)。选项A错误,捐赠人可获感谢但非利润分配;选项C、D无法律依据。
志愿者管理的核心目标是()
A.降低人力成本
B.提升志愿者满意度
C.扩大组织社会影响
D.完成政府考核指标
答案:B
解析:志愿者管理的核心是通过培训、激励等手段提升其参与感与满意度,从而实现持续参与(《志愿者管理实务》)。选项A是次要目的;C、D非核心。
非营利组织申请免税资格需满足的关键条件是()
A.注册满1年
B.公益支出比例不低于年度总支出的70%
C.员工均为全职
D.总部位于直辖市
答案:B
解析:根据《财政部国家税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》,公益支出需占总支出70%以上。选项A应为满2年;C、D无要求。
下列不属于非营利组织筹款原则的是()
A.合法性原则
B.公开透明原则
C.强制摊派原则
donor-centric(以捐赠人为中心)原则
答案:C
解析:筹款需自愿,强制摊派违反《慈善法》第三十二条“禁止摊派”规定。其他选项均为基本原则。
非营利组织的“社会企业”模式核心是()
A.完全依靠政府拨款
B.通过商业活动实现社会目标
C.仅接受个人捐赠
D.不提供有偿服务
答案:B
解析:社会企业通过市场机制(如销售产品)获取收入,同时解决社会问题(如帮助残障人士就业)。选项A、C、D均不符合定义。
评估非营利组织“社会影响力”的关键指标是()
A.年度筹款总额
B.受益人群变化
C.员工数量
D.办公场地面积
答案:B
解析:社会影响力评估关注服务对象的实际改变(如教育项目提升儿童识字率),而非资源投入(A、C、D)。
非营利组织与政府合作的主要形式是()
A.代替政府行使行政权力
B.承接政府购买服务
C.参与制定法律法规
D.接管政府部门
答案:B
解析:常见合作形式是政府通过招标购买非营利组织的公共服务(如社区养老服务)。选项A、D违反“政社分开”原则;C是政策倡导范畴。
下列属于非营利组织“治理风险”的是()
A.项目执行中的资金挪用
B.志愿者临时退出
C.理事会成员利益冲突
D.捐赠人取消捐赠
答案:C
解析:治理风险指决策层问题(如理事与组织存在利益关联),可能影响组织公信力。选项A是执行风险;B、D是运营风险。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
非营利组织的基本特征包括()
A.组织性
B.民间性
C.营利性
D.志愿性
答案:ABD
解析:根据萨拉蒙(Salamon)的“五特征说”,非营利组织需具备组织性、民间性、非营利性、自治性、志愿性。选项C错误,因“非营利性”是核心。
非营利组织资金来源主要有()
A.社会捐赠
B.政府购买服务收入
C.会员会费
D.投资股票收益
答案:ABC
解析:合法来源包括捐赠(A)、政府购买(B)、服务收费(如会员费C)。选项D错误,因非营利组织通常限制高风险投资(《慈善组织保值增值投资活动管理暂行办法》限制股票等高风险产品)。
志愿者管理的主要环节包括()
A.需求分析
B.招募与筛选
C.培训与发展
D.激励与反馈
答案:ABCD
解析:完整流程包括需求分析(明确岗位要求)、招募(吸引潜在志愿者)、培训(提升能力)、激励(维持参与)、反馈(优化管理)。
非营利组织需要公开的信息包括()
A.年度工作报告
B.重大项目收支明细
C.员工个人隐私
D.捐赠人姓名及捐赠数额
答案:ABD
解析:《慈善法》要求公开年度报告(A)、项目收支(B)、捐赠信息(D)。选项C涉及隐私,无需公开。
非营利组织战略规划的要素包括()
A.使命与愿景
B.外部环境分析
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