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公共危机考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.公共危机的特点不包括？

A.突发性

B.确定性

C.紧急性

D.高度不确定性

2.以下属于公共危机分类的是？

A.自然灾害

B.经济危机

C.文化危机

D.以上都是

3.公共危机管理的首要目标是？

A.减少损失

B.恢复秩序

C.保障生命安全

D.稳定社会

4.公共危机预警的关键是？

A.信息收集

B.风险评估

C.发出警报

D.制定预案

5.公共危机决策强调？

A.科学性

B.民主性

C.时效性

D.以上都对

6.公共危机沟通的主要对象不包括？

A.公众

B.媒体

C.内部员工

D.竞争对手

7.应对公共危机的资源主要有？

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.以上全是

8.公共危机恢复阶段重点是？

A.重建

B.反思

C.总结

D.预防

9.公共危机管理中政府的核心作用是？

A.主导

B.协调

C.参与

D.监督

10.公共危机的影响范围通常？

A.局部

B.广泛

C.特定区域

D.不确定

答案：1.B2.D3.C4.B5.D6.D7.D8.A9.A10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.公共危机的构成要素有？

A.突发事件

B.威胁

C.不确定性

D.社会影响

2.公共危机管理的原则包括？

A.时间性原则

B.效率性原则

C.协同性原则

D.科学性原则

3.公共危机预警系统的构成部分有？

A.监测

B.评估

C.预报

D.预控

4.公共危机决策的特点有？

A.快速性

B.程序性

C.非程序性

D.责任性

5.公共危机沟通的方式有？

A.发布信息

B.召开新闻发布会

C.社交媒体沟通

D.内部沟通

6.公共危机资源管理包括？

A.资源储备

B.资源调配

C.资源整合

D.资源共享

7.公共危机恢复阶段的工作有？

A.设施重建

B.心理干预

C.经济恢复

D.制度完善

8.公共危机管理中社会组织的作用有？

A.协助救援

B.提供服务

C.监督政府

D.参与决策

9.公共危机的类型有？

A.自然灾害危机

B.事故灾难危机

C.公共卫生危机

D.社会安全危机

10.公共危机管理中公众参与的方式有？

A.志愿服务

B.捐赠物资

C.提供信息

D.配合管理

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ACD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.AB9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.公共危机都是不可预测的。（）

2.公共危机管理等同于应急管理。（）

3.公共危机沟通只需对公众发布信息。（）

4.公共危机决策时不需要考虑成本。（）

5.公共危机资源储备越多越好。（）

6.公共危机恢复阶段不需要进行反思。（）

7.社会组织在公共危机管理中可有可无。（）

8.公共危机只影响特定人群。（）

9.在公共危机中政府是唯一的责任主体。（）

10.公共危机管理不需要长期规划。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述公共危机管理的主要环节。

包括预防与预警、应急处置、恢复与重建环节，各环节相互关联，共同构成公共危机管理体系。

2.公共危机沟通的重要性体现在哪些方面？

能稳定公众情绪、避免恐慌，引导公众配合管理，还可塑造政府形象，提升公信力，利于危机解决。

3.公共危机决策有哪些特殊要求？

需快速做出决策，注重非程序性，考虑多方面因素，承担重大责任，还要有良好的沟通协调能力。

4.如何提高公共危机管理中的公众参与度？

加强宣传教育，让公众了解危机管理流程，提供参与渠道，如志愿服务、捐赠等，及时反馈公众意见并给予鼓励。

讨论题（总4题，每题