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技术服务合同成果验收标准协商

甲方(委托方):[甲方全称]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[甲方地址]

联系电话:[甲方电话]

电子邮箱:[甲方邮箱]

乙方(服务方):[乙方全称]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[乙方地址]

联系电话:[乙方电话]

电子邮箱:[乙方邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方提供技术服务,完成特定技术任务,并交付服务成果;乙方具有提供所述技术服务的能力和资质。双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成以下协议:

第一条项目名称及内容

1.1项目名称:[项目具体名称]

1.2项目内容:乙方根据甲方提出的需求,提供[具体描述服务内容,例如:软件开发、系统集成、技术咨询、技术培训等],最终交付符合约定要求的服务成果。

第二条服务成果

2.1服务成果形式:[明确成果的具体形式,例如:软件程序、源代码、设计图纸、技术报告、培训材料等]

2.2服务成果交付物清单:包括但不限于[详细列出交付物的具体名称和内容,例如:安装包、用户手册、操作指南、测试报告、知识产权证明文件等]

2.3服务成果交付时间:乙方应于[具体日期或时间段]前将服务成果交付给甲方。

第三条成果验收标准协商

3.1验收范围:本合同项下的服务成果验收范围包括乙方根据本合同约定交付的所有服务成果及其相关文档,具体内容以本合同附件《技术需求规格书》、《系统设计文档》以及双方在项目过程中确认的记录为准。

3.2验收依据:

a.本合同及附件中约定的各项条款和指标;

b.国家及行业相关标准、规范,如适用;

c.双方在项目执行过程中签署的补充协议或确认函。

3.3具体验收指标:

a.功能性验收:服务成果必须实现本合同附件《技术需求规格书》中明确列出的所有核心功能模块,并符合其功能描述和业务逻辑要求。验收时将依据双方确认的《测试用例》进行功能测试。

b.性能验收:服务成果的性能指标应满足以下要求:

i.[具体指标1,例如:系统响应时间不超过X秒]

ii.[具体指标2,例如:系统并发用户数支持至少Y个]

iii.[具体指标3,例如:数据处理准确率不低于Z%]

iv.[其他相关性能指标]性能测试将在[明确测试环境,例如:甲方指定或乙方提供的与生产环境一致的测试环境]下进行,测试结果需达到本合同约定或双方确认的标准。

c.质量验收:服务成果的代码应遵循[约定或通行的编码规范],文档应内容完整、结构清晰、语言准确。源代码应具有一定的可读性和可维护性。

d.兼容性验收:服务成果应兼容[明确兼容的操作系统、浏览器、硬件环境等]。

e.安全性验收:服务成果应具备基本的安全防护能力,能够抵御[约定或常见的]网络攻击,具体安全要求参见本合同附件《安全需求说明》。

3.4验收方法与流程:

a.验收方式:采取双方共同测试的方式进行验收。乙方负责准备验收所需的环境、测试数据和测试工具,甲方有权参与测试过程并进行验证。

b.测试环境:验收测试环境由[约定由甲方提供或乙方提供,如需甲方提供,应明确提供时间和条件]。

c.测试责任:乙方负责组织实施验收测试,并向甲方提交测试计划和测试报告。甲方有权在测试过程中提出疑问或异议。

d.验收流程:

i.乙方完成服务成果交付后,向甲方提交《项目验收申请表》及相关验收材料。

ii.甲方在收到验收申请后[约定具体天数,例如:10个工作日]内,组织人员进行验收测试。

iii.验收测试过程中,如发现不符合验收标准的问题,甲方应在[约定具体天数,例如:5个工作日]内以书面形式通知乙方,并说明具体问题。

iv.乙方应在收到甲方通知后,在[约定具体天数,例如:15个工作日]内对问题进行修复,并可能需要重新提交测试。

v.修复后,乙方再次申请验收,甲方应在收到重新申请后[约定具体天数,例如:10个工作日]内完成验收。

vi.若经过[约定次数,例如:两次]修复后,服务成果仍未能达到本合同约定的验收标准,甲方有权根据本合同第X条[引用关于验收不通过的条款编号]的约定处理。

vii.验收通过后,双方应签署《项目验收报告》。

e.验收期限:乙方提交符合初步验收条件的成果后,甲方应在约定的验收期内完成验收工作,最长不超过[约定具体天数或期限]。

3.5验收结果确认与处理:

a.验收通过:若服务成果经测试后,所有关键功能均实现,性能指标达到合同约定,质量符合要求,且甲方在规

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