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定点零售药店医保人员管理制度(通用3篇)

定点零售药店医保人员管理制度（一）

一、总则

为加强定点零售药店医保人员的管理，规范医保服务行为，保障参保人员的合法权益，根据国家和地方有关医疗保险的法律法规和政策规定，结合本药店实际情况，特制定本制度。本制度适用于本定点零售药店内所有从事医保服务相关工作的人员，包括药师、营业员、收银员等。

二、人员资质与培训

1.资质要求

从事医保服务的药师必须具备相应的药学专业技术资格证书，如执业药师资格证书等，并在有效期内进行注册登记。

营业员应具备高中以上学历，经过专业的药品销售知识培训，熟悉各类药品的基本信息和销售规范。