2025年智慧树知到《旅游安全与保险应用》考试题库及答案解析.docxVIP

2025年智慧树知到《旅游安全与保险应用》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.智慧旅游平台在提供旅游安全信息时，主要作用是（）

A.替代游客进行安全决策

B.发布官方预警信息，提供应急联系方式

C.组织游客集体行动

D.负责事故后的赔偿处理

答案：B

解析：智慧旅游平台的核心功能是信息传递和预警。它通过整合官方安全信息，为游客提供必要的风险提示和应急联系方式，帮助游客做出更明智的出行决策。但它不能替代游客的个人判断，也不负责组织集体行动或事故赔偿。

2.旅游保险中最基本的保障项目通常是（）

A.航空意外伤害

B.行程延误损失

C.个人财物损失

D.疾病医疗费用

答案：A

解析：航空意外伤害保险因其高赔付率和相对较低的成本，常被作为旅游保险的基础保障项目。行程延误、财物损失和疾病医疗虽然也是常见的旅游风险，但通常需要额外购买或选择更全面的保险计划。

3.在山区徒步旅行时，最容易发生中暑的时段是（）

A.清晨日出前后

B.上午10点到下午4点

C.傍晚日落前后

D.整日持续行走

答案：B

解析：上午10点到下午4点是一天中气温最高的时段，阳光照射强烈，人体长时间暴露在高温环境下容易导致中暑。清晨和傍晚气温相对较低，日落后更是如此。

4.野外遇到野生动物时，最安全的应对方式是（）

A.拿出食物引诱它靠近

B.沿原路快速逃跑

C.慢慢后退，保持距离观察

D.大声呼喊吓跑它

答案：C

解析：遇到野生动物时，保持冷静并慢慢后退是避免冲突的关键。突然逃跑可能触发野生动物的捕猎本能。拿出食物可能招惹更多动物或引起原有动物的攻击。大声呼喊可能使某些动物感到受威胁而攻击。

5.旅游目的地发生自然灾害时，游客应优先（）

A.拍照留念

B.寻找坚固建筑躲避

C.尝试联系亲友报平安

D.继续按原计划游览

答案：B

解析：自然灾害发生时，保障生命安全是首要任务。寻找坚固建筑躲避可以有效减少伤害风险。拍照留念、联系亲友或继续游览都应在确保安全的前提下进行。

6.购买旅游保险时，应注意保险条款中的（）

A.赔付比例

B.免赔额

C.保险期限

D.以上都是

答案：D

解析：旅游保险的赔付比例、免赔额和保险期限都直接影响保障程度和费用。赔付比例决定实际能获得的赔偿金额占损失的比例，免赔额是扣除的部分，保险期限则界定保障的时间范围。

7.水上活动中，发生抽筋时正确的处理方法是（）

A.持续划水

B.慢慢停止运动，用力拉伸患处

C.向他人呼救但继续活动

D.趴在水面休息

答案：B

解析：肌肉抽筋时，应立即停止运动，保持冷静。缓慢地拉伸抽筋的肌肉是缓解症状最有效的方法。持续划水或活动会加重抽筋，向他人呼救时应配合停止活动，趴在水面休息可能使体温下降更严重。

8.旅行途中遭遇抢劫时，最重要的原则是（）

A.保护财物

B.保护自身安全

C.记住抢劫者特征

D.立即报警

答案：B

解析：在人身安全与财物之间，应优先保护自身安全。记住抢劫者特征和立即报警都是重要步骤，但前提是确保自身已脱离危险。财物损失可以弥补，但人身伤害可能造成永久性影响。

9.在高原地区旅行时，预防高原反应的有效方法是（）

A.快速行走增加适应

B.携带氧气瓶随时使用

C.缓慢升高，保证充足休息

D.多喝水补充体力

答案：C

解析：缓慢升高并给予身体适应时间是最科学预防高原反应的方法。快速行走可能加重缺氧，携带氧气瓶虽能缓解症状但不能预防，多喝水虽然有益但不是主要措施。

10.旅游结束后，整理旅行照片时发现遗漏重要景点，最合理的做法是（）

A.改变下次行程弥补

B.抱怨旅行社安排

C.购买二次门票重游

D.认为无法弥补

答案：A

解析：旅行中难免有疏漏，下次出行时调整行程弥补是积极可行的解决方案。抱怨或采取实际行动重游可能带来额外负担，认为自己无法弥补则应视为一次经验教训。

11.游客在境外遭遇突发事件时，应优先向哪个机构求助？（）

A.当地使领馆

B.旅游平台客服

C.当地朋友

D.保险公司理赔人员

答案：A

解析：当游客在境外遭遇突发事件时，当地使领馆是最直接、最权威的求助机构。他们可以提供紧急领事保护，协助联系家人、处理证件问题、提供医疗指引或法律援助等。旅游平台客服、当地朋友和保险公司理赔人员在紧急情况下作用有限或无法立即提供帮助。

12.以下哪种行为最容易被认定为旅游活动中的不文明行为？（）

A.在景点拍照留念

B.随意乱扔垃圾

C.尊重当地风俗习惯

D.在安静区域保持安静

答案：B

解析：不文明行为通常指违反公共秩序、破坏环境或他人权益的行为。随意乱扔垃圾是典型的破坏环境行为，缺