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中国建设银行建信消费金融有限责任公司2026年度校园招聘9人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、公文处理中，承办部门遇到不属于本部门职权范围或者不宜由本部门办理的文件，应当（）。

A.退回呈报的文秘部门并说明理由

B.退回交办的文秘部门并说明理由

C.置之不理

D.向上级报告

【答案】：B

【解析】在公文处理里，当承办部门遇到不属于本部门职权范围或者不宜由本部门办理的文件时，正确做法是将文件退回交办的文秘部门并说明理由。因为交办的文秘部门负责文件的分配和流转，退回给他们，能让其重新安排合适的部门处理文件。如果退回呈报的文秘部门，呈报部门一般是提交文件的部门，无法解决文件处理部门不匹配的问题；置之不理不符合公文处理的规范和要求，会导致文件处理停滞；向上级报告没有抓住关键，没有先退回原交办部门重新安排处理，不能有效解决文件处理主体的问题。所以正确做法是退回交办的文秘部门并说明理由。

2、在不少行政组织里，鉴于横向、纵向关系的复杂性，会出现部门林立的情况。这种情况会（）管理的成本，（）管理的效率。

A.增加；降低

B.增加；增加

C.降低；增加

D.降低；降低

【答案】：A

【解析】行政组织中部门林立意味着需要更多的人力、物力和财力来维持各个部门的运转，这必然会导致管理成本的增加。同时，部门过多会使管理流程变得复杂，信息传递可能会出现延误、失真等情况，部门之间的协调难度也会加大，从而导致管理效率降低。所以应该是增加管理成本，降低管理效率。

3、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些关系不包括（）。

A.努力与绩效的关系

B.努力与工作的关系

C.绩效与奖励的关系

D.奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B

【解析】期望值理论在激励中需处理好努力与绩效、绩效与奖励、奖励与满足个人需要这几个方面的关系。努力与绩效的关系是指个体付出努力能否带来良好绩效；绩效与奖励的关系是指取得绩效后能否获得相应奖励；奖励与满足个人需要的关系是指获得的奖励能否满足个体需求。而努力与工作的关系并非期望值理论强调的激励时需处理的关键关系，所以答案选努力与工作的关系。

4、为推动卫生应急工作依法、科学、规范开展，X省卫生计生委制定了《突发事件卫生应急预案管理办法》，拟印发给所属各市、县卫生计生委贯彻执行，应选择的文种是（）。

A.公告

B.通告

C.意见

D.通知

【答案】：D

【解析】公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项，该省卫生计生委印发的管理办法并非是向国内外宣布重要事项或法定事项，所以不适合用公告。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，通常用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的具体事项，这里印发管理办法更强调传达执行，而非单纯的告知遵守周知，所以不选通告。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法，一般是对重要问题的指导性建议等，而此案例是要将制定的管理办法印发给下属单位贯彻执行，并非提出见解和处理办法，所以不选意见。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，省卫生计生委将《突发事件卫生应急预案管理办法》印发给所属各市、县卫生计生委贯彻执行，符合通知的适用范围，所以应选择通知。

5、下列公文中，既属于指挥性公文又属于法规性公文的是（）。

A.纪要

B.请示

C.议案

D.命令

【答案】：D

【解析】指挥性公文是指上级对下级领导、组织工作形成的公文；法规性公文是指由权力机关、行政机关根据法定权限制发的、对人们或组织的行为规范和准则作出规定的公文。纪要是记载和传达会议情况和议定事项的公文，主要起沟通交流、凭证记载的作用，不属于指挥性和法规性公文。请示是下级机关向上级机关请求指示、批准的公文，是上行文，不具有指挥性和法规性。议案是由具有法定提案权的国家机关、会议常设或临时设立的机构和组织，以及一定数量的个人，向权力机构提出进行审议并作出决定的议事原案，并非指挥性和法规性公文。命令是法定的领导机关或领导人对下级发布的一种具有强制执行效力的指挥性公文，同时部分命令也具有法规性质，比如公布行政法规和规章的命令。所以既属于指挥性公文又属于法规性公文的是命令。

6、某医药分店存在弄虚作假、违规开具发票的行为，被相关部门吊销了营业执照。为使其他医药分店引以为戒，医药总公司打算起草一份文件并下发给所辖分店，这份文件应选用的公文文种是（）。

A.通报

B.通知

C.公告

D.通告

【答案】：A

【解析】该题目是在考查不同公文文种的适用场景。要准确作答，需明确各公文文种特点及适用范围，并结合题目具体情境判断。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。在本题中，医药总公司要让其他分店以某分店弄虚作假、违规开具发票被吊销营业执照这件事为戒