物业相关知识试题及答案.doc

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物业相关知识试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.物业管理中的“三包”指的是什么?

A.包维修、包清洁、包绿化

B.包安全、包卫生、包服务

C.包维修、包卫生、包绿化

D.包安全、包维修、包服务

答案:A

2.物业管理中的“ISO”体系是指什么?

A.国际标准化组织

B.国际物业组织

C.国内物业组织

D.国际安全组织

答案:A

3.物业管理中的“业主委员会”是由谁组成的?

A.物业公司员工

B.业主代表

C.政府官员

D.社区志愿者

答案:B

4.物业管理中的“物业服务费”主要用于哪些方面?

A.物业维修、绿化养护、清洁卫生

B.物业

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