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2025年家政服务员职业资格考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.家政服务员在与雇主交流时，以下哪种语言表达是恰当的（）

A.“你这人真麻烦，事儿真多！”

B.“我尽量按照您的要求去做。”

C.“这事儿我不管，不是我负责的。”

D.“你懂不懂啊，别瞎指挥。”

答案：B

解析：A、C、D选项的语言表达不礼貌、不专业，容易引发与雇主的矛盾，而B选项体现了积极的态度和专业素养。

2.以下哪种清洁用品不适合用于清洁木质家具（）

A.稀释的白醋

B.专用木质家具清洁剂

C.洗衣粉水

D.橄榄油

答案：C

解析：洗衣粉水呈碱性，可能会腐蚀木质家具表面的漆层，损伤家具；而白醋稀释后、专用清洁剂和橄榄油都可用于木质家具的清洁和保养。

3.给婴儿冲调奶粉时，水温一般控制在（）

A.30℃40℃

B.40℃50℃

C.50℃60℃

D.60℃70℃

答案：B

解析：40℃50℃的水温能较好地溶解奶粉，同时又不会破坏奶粉中的营养成分。

4.老年人饮食应遵循的原则不包括（）

A.高盐高脂

B.清淡易消化

C.营养均衡

D.少食多餐

答案：A

解析：高盐高脂饮食对老年人健康不利，容易引发高血压、高血脂等疾病，老年人饮食应清淡易消化、营养均衡、少食多餐。

5.家政服务员在打扫房间时，应遵循的顺序一般是（）

A.先地面后家具

B.先角落再中间

C.先上后下，先里后外

D.先擦拭后清扫

答案：C

解析：先上后下、先里后外的打扫顺序可以避免重复污染，提高清洁效率。

6.以下哪种衣物材质不适合机洗（）

A.纯棉

B.丝绸

C.聚酯纤维

D.腈纶

答案：B

解析：丝绸材质比较娇贵，机洗容易导致衣物变形、起皱、损伤，一般建议手洗。

7.照顾卧床老人时，为预防褥疮，应每隔（）为老人翻身一次。

A.12小时

B.23小时

C.34小时

D.45小时

答案：B

解析：每隔23小时为卧床老人翻身一次，可以有效减轻局部皮肤的压力，预防褥疮的发生。

8.清洗餐具时，洗洁精的用量一般为（）

A.越多越好

B.能产生大量泡沫即可

C.根据餐具数量和油污程度适量使用

D.不用洗洁精，用清水冲洗就行

答案：C

解析：洗洁精用量应根据餐具数量和油污程度适量使用，过多使用不仅浪费，还可能残留有害物质；只用清水冲洗可能无法洗净油污。

9.家政服务员在照顾幼儿时，以下做法错误的是（）

A.让幼儿在无人看管的情况下玩尖锐玩具

B.给幼儿准备营养丰富的食物

C.陪幼儿做游戏，促进其智力发展

D.及时给幼儿增减衣物，预防感冒

答案：A

解析：尖锐玩具容易对幼儿造成伤害，不能让幼儿在无人看管的情况下玩尖锐玩具。

10.清洁厨房炉灶时，可使用的清洁剂是（）

A.酒精

B.牙膏

C.威猛先生等炉灶清洁剂

D.洗发水

答案：C

解析：威猛先生等炉灶清洁剂是专门用于清洁炉灶油污的，效果较好；酒精主要用于消毒，牙膏一般用于清洁牙齿和一些小物件，洗发水主要用于清洁头发，它们都不适合清洁炉灶。

11.以下哪种灭火方法适用于电器火灾（）

A.用水灭火

B.用泡沫灭火器灭火

C.用二氧化碳灭火器灭火

D.用沙子灭火

答案：C

解析：电器火灾不能用水和泡沫灭火器灭火，因为水和泡沫都导电，可能会导致触电事故；沙子一般用于扑灭油类火灾等；二氧化碳灭火器灭火时不会留下痕迹，且不导电，适用于电器火灾。

12.给老人洗澡时，水温应控制在（）

A.30℃35℃

B.35℃40℃

C.40℃45℃

D.45℃50℃

答案：C

解析：40℃45℃的水温比较适合老年人，既不会过冷也不会过热，能让老人感觉舒适。

13.家政服务员在整理衣物时，应将衣物分类存放，以下分类方式合理的是（）

A.按颜色分类

B.按季节分类

C.按价格分类

D.按购买时间分类

答案：B

解析：按季节分类存放衣物方便在不同季节取用合适的衣物，是比较合理的分类方式。

14.以下哪种蔬菜的清洗方法是正确的（）

A.直接用清水冲洗一下就可以

B.浸泡在清水中12小时，然后冲洗

C.用盐水浸泡后直接烹饪

D.用开水烫一下就可以

答案：B

解析：将蔬菜浸泡在清水中12小时，可以去除蔬菜表面的农药残留和杂质，然后再冲洗干净，这样的清洗方法更安全卫生。

15.照顾产妇时，以下饮食建议正确的是（）

A.产后第一天就大量进补

B.多吃辛辣刺激性食物

C.饮食清淡，营养均衡

D.只喝鱼汤，不吃鱼肉

答案：C

解析：产后第一天不宜大量进补，应逐渐增加营养；辛辣刺