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2025年智慧树知到《品牌权益策略分析》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌权益的核心构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.产品质量

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌权益主要由品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和感知质量构成，产品质量属于产品本身属性，而非品牌权益的直接构成要素，尽管高质量产品有助于提升品牌权益。

2.以下哪项不属于品牌权益策略分析的工具？（）

A.市场份额分析

B.品牌资产评估模型

C.消费者调研

D.竞争对手分析

答案：A

解析：品牌权益策略分析主要依赖于品牌资产评估模型、消费者调研和竞争对手分析等工具，而市场份额分析主要针对市场表现，而非品牌权益的深度评估。

3.品牌延伸策略中最常见的风险是（）

A.品牌定位模糊

B.产品线过宽

C.消费者认知偏差

D.成本过高

答案：C

解析：品牌延伸策略的主要风险在于可能导致消费者对品牌认知产生偏差，如果延伸产品与原品牌形象不符，会削弱品牌权益。品牌定位模糊、产品线过宽和成本过高虽然也是风险，但认知偏差是最直接和常见的。

4.品牌知名度最高的形成阶段是（）

A.认知阶段

B.偏好阶段

C.行为阶段

D.信任阶段

答案：A

解析：品牌知名度从无到有，在认知阶段达到最高增长速度，此时消费者首次认识到品牌的存在。偏好、行为和信任阶段更侧重于消费者对品牌的情感和行为粘性。

5.品牌忠诚度最高的消费者群体通常是（）

A.新购买者

B.经常购买者

C.潜在购买者

D.失去忠诚的消费者

答案：B

解析：经常购买者已经形成了稳定的消费习惯和品牌信任，因此忠诚度最高。新购买者和潜在购买者处于认知和考虑阶段，失去忠诚的消费者则面临品牌流失风险。

6.品牌联想中最具价值的是（）

A.功能联想

B.情感联想

C.记忆联想

D.知识联想

答案：B

解析：情感联想能建立深层次的品牌连接，引发消费者共鸣，对品牌忠诚度和溢价能力有显著提升作用。功能联想、记忆联想和知识联想虽然也有价值，但情感联想的影响力最大。

7.品牌延伸失败的主要原因不包括（）

A.品牌形象不符

B.产品质量过差

C.市场调研不足

D.定价策略失误

答案：B

解析：品牌延伸失败主要与品牌形象不符、市场调研不足和定价策略失误相关，产品质量过差更多是产品本身问题，而非品牌延伸策略直接导致。

8.品牌资产评估模型中，最常用的定量指标是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想

D.感知质量

答案：A

解析：品牌知名度是最易量化的品牌权益指标，通常通过市场调研获得具体数据，可用于品牌资产评估模型。其他指标更多依赖定性分析或间接测量。

9.品牌危机管理中最关键的第一步是（）

A.发布声明

B.确定责任

C.沟通策略

D.调查事实

答案：D

解析：品牌危机管理必须以事实调查为基础，只有准确了解危机根源，才能制定有效的应对策略。发布声明、确定责任和沟通策略都应在调查事实之后进行。

10.品牌延伸策略最适合哪种类型的企业？（）

A.初创企业

B.成熟企业

C.衰退企业

D.处于转型期的企业

答案：B

解析：成熟企业通常已具备一定的品牌基础和市场认知，有资源和能力进行品牌延伸，以拓展新市场或产品线。初创企业品牌基础薄弱，衰退企业面临市场萎缩，转型期企业则需集中资源调整战略。

11.品牌延伸策略中，产品线延伸指的是（）

A.在现有品牌下推出不同档次的产品

B.将现有品牌名称用于完全不同的产品类别

C.在现有品牌下推出功能相似但定位不同的产品

D.改变现有品牌的核心价值

答案：A

解析：产品线延伸是在保持品牌核心概念不变的前提下，在现有品牌下增加新的产品项目或规格，以满足不同细分市场的需求。这包括推出不同档次（高端、中端、低端）的产品，以覆盖更广泛的价格区间。选项B是品牌延伸（BrandExtension），选项C是产品线延伸（LineExtension），但通常产品线延伸更侧重于档次而非定位，选项D是品牌重新定位（Repositioning），与延伸策略性质不同。

12.品牌资产评估的目的是（）

A.确定品牌的市场份额

B.衡量品牌对消费者购买决策的影响力

C.制定产品的生产计划

D.分析竞争对手的价格策略

答案：B

解析：品牌资产评估的核心目的是量化品牌为企业带来的额外价值，这主要通过衡量品牌对消费者购买决策的影响力来实现。它帮助企业了解品牌在市场竞争中的优势地位，以及品牌对收入、利润和消费者忠诚度的贡献。市场份额、生产计划和竞争对手价格策略虽然与品牌相关，但并非品牌资产评估的直接目的。

13.品牌