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地推小组作业汇报演讲人：日期:

目录245136项目背景与目标数据收集与分析前期准备工作关键问题与改进建议执行过程实录成果总结与后续规划

01项目背景与目标

区域市场覆盖现状线下门店、经销商、合作商家等。销售渠道布局产品在该区域的市场份额及竞争对手情况。市场占有率消费者对品牌的认知程度及口碑。品牌知名度区域市场的潜在消费群体及消费能力。市场潜力

推广新产品向消费者介绍公司新产品或服务，增加产品曝光率。01拓展渠道寻找新的合作商家或经销商，扩大销售网络。02促销活动组织现场促销活动，提高产品销售量和品牌知名度。03市场调研收集消费者反馈及市场信息，为产品改进提供依据。04本次地推核心任务

预期成果指标销售业绩客户满意度品牌影响力市场占有率提升地推期间的具体销售目标，如销售量、销售额等。消费者对产品、服务及推广活动的满意度。提升品牌知名度和美誉度，树立良好品牌形象。通过推广，提高产品在该区域的市场份额。

02前期准备工作

通过地图分析，确定商圈范围内的高密度住宅区，重点推广适合家庭消费的产品。针对企业办公区，推广员工福利或企业礼品。在校园周边进行地推，吸引学生群体。参与商业活动或展览的观众，提供现场服务或产品体验。目标客户群体定位商圈附近居民企业员工校园学生活动现场观众

准备一些小礼品或样品，吸引目标客户的注意力。赠品和样品如易拉宝、海报、展架等，用于现场展示和宣传。营销道计吸引人的单页，突出产品特点、优惠信息和联系方式。宣传单页如问卷表、客户信息表等，用于收集潜在客户的信息。客户信息收集工具物资清单及物料设计

人员分工与话术培训6px6px6px每个成员明确自己的职责和任务，提高工作效率。分工明确制定应急方案，培训成员如何应对突发情况，如客户投诉、竞争对手干扰等。应对突发情况培训成员如何与客户沟通，包括开场白、产品介绍、解答疑问等环节。沟通技巧培训010302加强团队协作，确保地推活动的顺利进行。团队协作04

03执行过程实录

现场点位布置策略点位选择选取人流量较大、目标客户群体集中的地点进行布置，如商业街、商场、超市等。01物料准备根据活动需要准备充足的宣传物料，包括海报、传单、展架、小礼品等。02场地布置合理利用现场空间，进行点位布置，突出活动主题，营造氛围。03人员分工明确各成员职责，包括现场引导、讲解介绍、物料补充等。04

客户互动流程展示吸引注意互动环节产品介绍信息收集通过醒目的宣传物料、有趣的活动形式吸引客户注意。设计互动环节，如问答、游戏、抽奖等，增强客户参与感。在互动中向客户介绍产品特点、优势和使用方法，解答客户疑问。与客户交流过程中收集客户信息，为后续跟进提供数据支持。

客户投诉对于客户的投诉，耐心倾听、及时处理，积极解决问题并给予客户合理解释。物料不足提前预估物料需求量，如遇物料不足，及时调配或紧急采购。天气变化关注天气预报，如遇恶劣天气，提前调整活动计划或采取应急措施。人员缺勤做好人员备份，如遇人员缺勤，及时调整岗位安排，确保活动顺利进行。突发问题应对方案

04数据收集与分析

触达用户数量统计触达用户转化率从曝光到实际接触的用户转化率，评估地推小组的工作效率。03地推小组在各类线下活动中的实际参与人数，包括现场活动、地推活动、展会等。02线下活动参与人数线上渠道曝光量包括社交媒体广告、搜索引擎推广、邮件营销等线上渠道的曝光次数。01

通过各种渠道接触并留下联系方式的用户数量。在潜在客户中，明确表示对产品或服务感兴趣并愿意进一步了解的用户数量。最终与意向客户达成交易或合作的客户数量。各阶段的转化率和流失率，以及分析原因和改进措施。意向客户转化漏斗潜在客户数量意向客户数量成交客户数量转化率和流失率

竞品动态对比反馈包括竞品名称、产品特点、市场份额等基本信息。竞品基本信息对竞品进行优缺点分析，找出自身产品或服务的优势和不足。竞品优缺点分析竞品采取的营销策略和推广手段，以及地推小组可以借鉴的地方。竞品营销策略

05关键问题与改进建议

执行效率瓶颈分析团队协作不畅地推小组成员之间协作不够顺畅，导致任务分配不合理，影响整体执行效率。01目标不明确地推小组在执行任务时，目标不够明确，导致执行方向偏差，浪费时间和资源。02技能不足部分地推小组成员在执行任务时，由于技能不足，无法高效完成任务。03

客户抗性高频问题服务不够专业部分地推小组成员在服务过程中，表现不够专业，无法满足客户的需求，导致客户拒绝接受服务。03地推小组在推广过程中，没有充分考虑到客户的需求和喜好，导致客户对推广活动不感兴趣。02推广策略不当信任度不足客户对地推活动存在疑虑，担心被骗或者信息泄露，导致拒绝接受服务。01

优化流程落地计划加强团队协作明确目标加强培训优化推广策略建立有效的团队协作机制，明确任务分配和职责，提高整体执行效率。