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2025年智慧树知到《社会工作服务》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者的核心价值观念是（）

A.个人利益至上

B.服务、诚信、责任、公正、专业

C.经济利益优先

D.政治利益优先

答案：B

解析：社会工作者的核心价值观念包括服务、诚信、责任、公正、专业，这些价值观是社会工作者在服务过程中必须遵循的基本原则，体现了社会工作的专业性和社会性。个人利益至上和经济利益优先与社会工作者的职业伦理不符，政治利益优先也不是社会工作的核心价值观念。

2.社会工作服务的对象主要是（）

A.所有需要帮助的人

B.经济困难的人群

C.精神障碍患者

D.老年人

答案：A

解析：社会工作服务的对象是所有需要帮助的人，包括但不限于经济困难的人群、精神障碍患者、老年人等。社会工作的宗旨是帮助所有有需要的人，提高他们的生活质量，促进社会的和谐发展。

3.社会工作服务的专业方法是（）

A.行政管理方法

B.心理咨询方法

C.社会工作专业方法

D.法律诉讼方法

答案：C

解析：社会工作服务的专业方法是社会工作专业方法，包括个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法等。这些方法是社会工作者在服务过程中必须掌握和运用的专业技能，是社会工作区别于其他学科的重要标志。

4.社会工作服务的宗旨是（）

A.获取经济利益

B.提高个人能力

C.促进社会和谐

D.帮助他人

答案：D

解析：社会工作服务的宗旨是帮助他人，通过专业的服务方法和技能，帮助有需要的人解决生活中的困难和问题，提高他们的生活质量。促进社会和谐是社会工作服务的最终目标，但帮助他人是其核心宗旨。

5.社会工作服务的原则是（）

A.自愿原则

B.强制原则

C.利益原则

D.权利原则

答案：A

解析：社会工作服务的原则是自愿原则，即社会工作者在提供服务时必须尊重服务对象的意愿，只有在服务对象自愿的情况下才能提供服务。强制原则和利益原则与社会工作者的职业伦理不符，权利原则虽然重要，但不是社会工作的基本原则。

6.社会工作服务的专业伦理是（）

A.个人利益优先

B.服务对象利益优先

C.社会利益优先

D.政治利益优先

答案：B

解析：社会工作服务的专业伦理是服务对象利益优先，即社会工作者在服务过程中必须将服务对象的利益放在首位，尊重服务对象的权益和尊严。个人利益优先、社会利益优先和政治利益优先都与社会工作者的专业伦理不符。

7.社会工作服务的专业素养是（）

A.专业知识和技能

B.个人品德

C.专业知识和技能、个人品德

D.政治觉悟

答案：C

解析：社会工作服务的专业素养包括专业知识和技能、个人品德两个方面。社会工作者必须具备专业的知识和技能，才能有效地提供服务；同时，社会工作者还必须具备良好的个人品德，才能赢得服务对象的信任和尊重。政治觉悟虽然重要，但不是社会工作的专业素养。

8.社会工作服务的专业关系是（）

A.上下级关系

B.服务与被服务关系

C.合作关系

D.师生关系

答案：B

解析：社会工作服务的专业关系是服务与被服务关系，即社会工作者和服务对象之间的关系是服务者与被服务者的关系。社会工作者必须尊重服务对象的权益和尊严，为服务对象提供专业的服务。上下级关系、合作关系和师生关系都与社会工作服务的专业关系不符。

9.社会工作服务的专业发展是（）

A.不断学习和创新

B.固守传统

C.强制执行

D.随波逐流

答案：A

解析：社会工作服务的专业发展是不断学习和创新，即社会工作者必须不断学习和掌握新的知识和技能，不断创新服务方法和模式，以适应社会的发展和变化。固守传统、强制执行和随波逐流都与社会工作服务的专业发展不符。

10.社会工作服务的专业监督是（）

A.内部监督

B.外部监督

C.内部和外部监督

D.自我监督

答案：C

解析：社会工作服务的专业监督是内部和外部监督，即社会工作者不仅要接受机构的内部监督，还要接受社会和政府的外部监督。内部监督和外部监督都是为了保证社会工作的专业性和规范性，促进社会工作的健康发展。自我监督虽然重要，但不是社会工作的专业监督的主要形式。

11.社会工作服务机构的核心组成部分是（）

A.管理层

B.案主

C.社会工作者

D.资助者

答案：C

解析：社会工作者是社会工作服务机构的核心组成部分，他们是提供专业服务的主要力量，负责评估案主需求、制定服务计划、实施服务干预、评估服务效果等关键环节。管理层负责机构的运营管理，案主是服务的对象，资助者是机构的资金来源，这些虽然重要，但不是机构的核心组成部分。

12.社会工作服务机构的主要功能是（）

A.盈利

B.提供专业服务

C.