2025年在线教育平台价格透明度用户调研报告.docx

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2025年在线教育平台价格透明度用户调研报告模板范文

一、项目概述

1.1项目背景

1.2项目目的

1.3调研范围

1.4报告结构

二、用户画像分析

2.1人口统计学特征

2.2消费行为习惯

2.3学习需求与目的

2.4平台类型偏好差异

2.5地域与市场层级影响

三、价格透明度现状评估

3.1用户认知与实际感知差距

3.2价格公示形式与内容完整性

3.3收费结构与规则透明度

3.4平台类型与区域差异表现

3.5动态定价与促销真实性

四、问题与痛点深度剖析

4.1价格不透明的主要表现形式

4.2用户投诉高发环节分析

4.3问题背后的成因探究

4.4价格不透明对

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