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2025年家政保洁员工协议模板

甲方（雇佣方）：[公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司联系电话]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

乙方（被雇佣方）：[姓名]

身份证号码：[身份证号码]

住址：[乙方住址]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，以及双方实际情况，经平等协商，甲方聘请乙方提供家政保洁服务，双方达成如下协议：

第一条服务内容与地点

1.1乙方同意根据甲方（或甲方委托的客户）的要求，在客户指定的地点，提供[具体服务类型，例如：家庭日常保洁、深度清洁、开荒保洁、月嫂服务等]服务。

1.2服务地点：以甲方每次派单的客户地址为准。

1.3服务标准：乙方应按照甲方提供的服务标准、操作流程或客户明确的要求进行工作，确保服务质量。服务标准包括但不限于清洁频率、清洁区域、清洁效果等。

第二条工作时间与排班

2.1乙方的工作时间不固定，根据甲方（或客户）的派单安排和客户要求执行。每次服务的工作时长由双方根据具体情况协商确定。

2.2甲方有权根据业务需要和客户要求，对乙方的服务时间、服务频次和派单工作地点进行安排和调整。乙方应服从甲方的合理调度。

2.3甲方应在安排工作前[例如：提前一天]以[例如：电话、短信、微信等方式]通知乙方工作时间、地点及具体要求。如需紧急安排或变更，甲方应及时通知乙方。

第三条劳动报酬与支付

3.1薪酬结构：乙方的劳动报酬按[选择以下一种或结合：时薪制/计件制/项目包干制/底薪加提成制]计算。

（1）时薪制：标准时薪为人民币[具体金额]元/小时。如需加班（超出约定或常规工作时间），经甲方同意，加班费为人民币[具体金额]元/小时。

（2）计件制：按完成[具体工作量单位，如：平方米、项目数]支付人民币[具体金额]元。

（3）项目包干制：完成[具体项目名称]项目，包干费用为人民币[具体金额]元。

（4）底薪加提成制：底薪为人民币[具体金额]元[例如：每月/每项目]，提成按[具体提成比例或方式]计算。

3.2支付周期：甲方于[例如：每月10日/服务完成后5个工作日]前，以[例如：银行转账/现金支付]方式支付乙方上一周期/上一项目的劳动报酬。

3.3支付账户：乙方应向甲方指定的以下账户支付劳动报酬：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方姓名]

账号：[乙方银行账号]

3.4乙方应提供合法的收款账户信息，并保证其真实性。如信息变更，应及时通知甲方。

第四条甲方的权利与义务

4.1按照约定向乙方提供工作机会，安排工作任务。

4.2有权对乙方的工作过程和质量进行监督、检查和评估。

4.3应向乙方提供或告知客户要求使用的清洁工具、清洁剂等信息，必要时提供相关培训。

4.4应及时、足额支付乙方的劳动报酬。

4.5为乙方购买在服务期间发生意外伤害时提供一定补偿的人身意外伤害保险（如有）。

4.6维护乙方的合法权益，依法处理与乙方相关的客户投诉（如因乙方过错导致的投诉）。

4.7遵守国家及地方有关家政服务行业的法律法规和政策。

第五条乙方的权利与义务

5.1按照甲方安排或客户要求，在约定时间到达指定地点，提供符合标准的家政保洁服务。

5.2遵守国家法律法规，遵守社会公德，维护客户家庭秩序和安宁。

5.3爱护客户家中的物品，不得随意移动、使用或损坏。如因乙方原因造成客户财产损失，应承担赔偿责任。

5.4未经客户同意，不得进入客户隐私区域，不得私自动用客户财物，不得泄露客户家庭信息。

5.5注意自身及客户的人身和财产安全，遵守安全操作规程，正确使用清洁剂和工具，防止发生意外。

5.6服从甲方的工作调度和管理，按照甲方或客户提出的要求完成工作任务。

5.7保持良好的职业道德和仪容仪表，待人热情、礼貌。

5.8不得在客户家中吸烟、饮酒、赌博或从事其他与工作无关的活动。

5.9对在服务过程中了解的客户家庭情况、商业秘密等承担保密义务。

第六条工作纪律与行为规范

6.1乙方应按照甲方制定的《家政服务人员行为规范》（如有）或行业标准着装、服务。

6.2工作期间应使用文明用语，态度和蔼，不得与客户发生争执。

6.3按时完成工作，不得无故迟到、早退或旷工。

6.4遵守客户提出的合理注意事项和要求。

第七条培训与技能

7.1甲方应根据需要，为乙方提供岗前或岗位技能培训，包括但不限于保洁技能、安全知识、服务规范等。

7.2乙方应积极参加甲方组织的培训，不断提高自身业务素质和服务水平。

第八条保险与安全

8.1甲方应按照[例如：双方约定/法律规定]为乙方购买人身意外伤害保险，保障乙方在服务