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综合部年度工作总结

综合部工作总结

（4月—8月）

雪季经营期结束后，综合部除以对内、外协调工作为重点外，根据夏季经营方案，做了相应的基础建设工作，现将近4个月的工作汇报如下：

一、加强、完善基础建设和办公室日常管理工作

1、综合行政统筹工作的关键事情控制和内部管理，结合公司实际情况制度部门年度预算；

2、配合财务部门，对冬季经营期各单位的挂账进行清算。

主要企业为市冬管中心、开发区政府等。同时，细致整理雪期2010至2011年雪期招待单据，为公司提供有效的经营数据，并贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，严格按照程序核定的使用标准执行；

3、切实抓好企业管理的日常工作

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及其所需耗材、办公用品等商品的采购、调配、实物管理和盘点工作；根据各部门实际情况进行办公设备的维修保养工作，为各部门基础工作提供保障；

4、做好对内、外协调沟通工作

对内：配置新上任高管人员工作区、休息区等事项；配合营销部做好夏季经营服务工作；

对外：与政府部门和关系单位进行实效沟通，确保夏季经营工作顺利进行，如协调市领导踏察企业事宜、协助开发区协调全国拓展大赛事宜等；

5、认真做好文书档案、印章等资质的管理工作

增加了一名档案室人员编制，安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作；

6、完善制度、规范办文等工作

草拟综合性文件、合同和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作；做好总监级以上高管人员主持的工作会议的会务准备安排工作；建立了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《员工餐厅管理制度》《员工宿舍管理制度》，并草拟了《车辆管理制度》、《通讯费管理制度》等等规章制度待领导审核通过后正式发文；

7、做好公司车辆的有效管理工作

车辆管理一直为本部门工作的重点，现已办理公司四台车车辆转籍事宜（塔菲克暂进尚未确定是否可以维修，如可以维修，方可办理转籍事宜），部门严格控制所有车辆的加油、维修等事宜，认真做好行车记录，根据公司计划合理购买车辆，以达到节约各项费用的目的，减少了公司不必要的费用支出。

二、后勤服务保障工作

1、后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。为保证我司雪期经营及冬运会筹备等实际工作需要，部门

提出有效的宿舍改造方案，改造面积约为500平方米，即房间由原35间增至43间（二楼男22间，三楼女17间，倒班宿舍4间），接待住宿人员310人，为了方便管理和安全工作，将宿舍人员的调整男女楼层进行了调整，同时设立了宿舍门卫值班室、增加了监控点、有线电视的接入、网络的接入及基础设施的完善工作等，努力为员工提供细致、周到、体贴的后勤服务。此方案经领导批准后，与工程部协调现场施工事宜，经前期多次维修，除304至307房间屋顶仍继续严重漏水外，该项工作已基本完成。

**建议彻底做好宿舍屋顶防水工作，以保证员工基本正常生活需要。另正在联系五里河镇租赁员工宿舍事宜，本月末前完成此项工作。

2、做好XX市巴水云天酒店管理公司与我司提前解除合同的清算盘点工作，同时配合设备保障部及外协公司做好餐厅设备的大型维修与维护工作。

3、整理雪季结束后在职员工信息，对餐厅打卡机数据进行重新录入并做好监管工作。

三、保险工作的跟踪和新签工作

处理雪季经营期间异地游客出险事宜近30件，保险公司产生理赔金约为12万；并签订新的保险合同（门票险），为2012-2013年经营提供保障；处理公司司机刘广君出险理赔事宜（对方刚做完伤残等级鉴定，待继续协调，如不成则走正常诉讼程序）；

四、项目前期相关资质文件的办理

公司各项证照的年检、变更、滑雪场公司增资、房地产公司增资、报

批省建设厅及市开发办我司地产项目前期手续相关资质文件、办理酒店管理公司特业证等事宜，上述资质均已办理完毕。

五、做好公司各部门后勤管理保障工作

六、其他工作

1、根据实际情况，与工程部协调落实垃圾站的改造工作；

2、落实场区的绿化与美化的方案与实施；

3、对场区按公司、部门进行责任分担区划分，组织雪场和新酒店员工多次大型