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陈宇:论幸福感在增强品牌联系中的应用市场营销
论幸福感在增强品牌联系中的应用
基于幸福感与经历回想的定量分析
陈宇
(贵州工程应用技术学院经济与管理学院,贵州毕节551700)
摘要:国内外研究发现,幸福感的提升能建立强心理契约,从而增强品牌联系。研究选取了年轻群体试
验对象,通过气质类型分类、幸福感测试、经历回想、幸福感再测试环节,分析得到以下结论:一是黏液质人
群综合幸福感最高,普通而非非凡经历更容易提升幸福感;二是经历回想对不同气质类型人群的作用强度不
同,抑郁质前后变化幅度最小而胆汁质变化幅度最大。未来可在该研究的基础上在营销战略中引入提升消费者
幸福感的元素,增强品牌效益。
关键词:幸福感;气质类型;精准营销
中图分类号:F713文献标识码:A
DOl:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.12.029
1引言量幸福感具有较大局限性,未来还需要挖掘其他更能
评估幸福感的指标。
关于幸福感,美国学者达林·麦马翁(2006)第三,幸福感研究处于测量发展阶段,定量分析
在其著作《幸福的历史》(Happiness:aHistory,
应用成果较少。目前国内外对幸福感的研究处于测量
2006)中指出,现代意义的幸福来源于启蒙时代的发展阶段,虽然18世纪西方学者对人类幸福感生活
产物,幸福感分为主观幸福感(subjectivewell-be-方面进行了研究,但过去几十年对幸福感的研究主要
ing,SWB)与心理幸福感(PWB),SWB最早由美集中于经济因素,主要从居民收入大致测量分析幸福
国心理学家埃德·迪纳(1986)提出。目前,国内
感高低,对于具体的个人行为、经历与幸福感的研究
外对幸福感的研究成果主要集中于心理学应用中,对结论较少。
国内外研究现状主要总结为以下四类。第四,国外关于消费者行为的研究发现,年龄与
第一,主观幸福感能使人们的思维更活跃、面对经历回想对个体幸福感产生作用,其中普通经历更容
挑战更加努力、身体更加健康延长寿命,因此主观幸易使老年人感知幸福,而年轻人则更易受非凡刺激经
福感的研究受到更多学者的关注。现代幸福感的研究历的影响而提升幸福感。此外,鉴于心理学家在跨文
主要侧重于以下方面:幸福感是什么;幸福感从哪里化幸福感研究中得出“幸福感存在差异”的结论,
来;幸福感的影响因素;幸福感形成的心理机制;幸国内对于幸福感的研究发现,气质类型的不同会使人
福感的评定等。另外,主观幸福感(SWB)涉及人们在评价过去经历时产生不同的消极或积极情绪,而
们如何评价他们的生活状态,在少数研究中发现幸福这种评价将影响人们的幸福感,因此若直接采用国外
感、总体生活满意度与品牌忠诚度有关,但目前针对对于幸福感与经历回想的研究方法可能存在一定的
消费者营销做出的研究成果甚少。误差。
第二,幸福感衡量指标改变,需挖掘更多元化指2研究意义
标评估幸福感。埃德·迪纳等人研究还发现,不同国
家的幸福感与国内生产总值的相关系数均在0.5以2.1王
理论意义
上,不少国家相关系数高达0.84,这说明经济因素目前幸福感的相关研究中,以品牌为对象嵌入幸
对幸福感存在显著作用,但艾德里安·弗恩海姆等人福感的研究相对很少,但事实上幸福感作为一种特殊
发现经济增长与幸福感的关系并不是简单的直线关的情绪与品牌营销具有密切联系。消费者对于产品包
系,当人们收人超过一定量时幸福感便不再上升。因装、品牌营销中的各类活动、售后服务等交互性过程
此经济因素虽然对幸福感有基础性的作用,但鉴于社具有一定的感知,
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