酒店会务餐饮服务框架合同协议书范本模板.docxVIP

前言

本框架合同协议书（以下简称“本协议”）由以下双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方在乙方酒店举办各类会务活动时所需的餐饮服务事宜，达成如下约定，以资共同遵守。本协议旨在明确双方长期合作的基本权利与义务，为后续具体会务活动的顺利开展奠定基础。

第一条合同双方

甲方（需求方）：

法定代表人/授权代表：

通讯地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（服务提供方）：[酒店名称]

法定代表人/授权代表：

通讯地址：

联系电话：

电子邮箱：

（甲方与乙方以下单独称为“一方”，合称为“双方”）

第二条鉴于条款

1.甲方因业务发展需要，可能在乙方经营场所内定期或不定期举办各类会议、研讨会、培训、展览及其他相关商务活动（以下统称“会务活动”）。

2.乙方拥有符合甲方会务活动所需的场地、设施及专业的餐饮服务团队，能够为甲方提供相应的餐饮服务。

3.双方均认可对方的服务能力与合作诚意，愿意建立长期稳定的合作关系。

第三条定义

1.框架协议期限：指本协议第第五条约定的协议有效期限。

2.具体活动：指在框架协议期限内，甲方在乙方酒店举办的，需要乙方提供餐饮服务的单次会务活动。

3.会务餐饮服务：指乙方根据甲方具体活动需求提供的各类餐饮服务，包括但不限于会议茶歇、工作午餐/晚餐、主题晚宴、欢迎酒会、自助餐饮等。

4.《活动确认单》：指针对每一次具体活动，双方就活动日期、餐饮服务内容、标准、数量、价格、结算方式等具体事宜达成一致后签署的书面确认文件，是本协议不可分割的组成部分。

第四条合作范围与方式

1.合作范围：乙方同意在框架协议期限内，根据本协议约定及甲方后续发出的具体活动需求，为甲方在乙方酒店举办的会务活动提供餐饮服务。

2.合作方式：

（1）对于每一次具体活动，甲方应至少提前[合理天数，例如：七个工作日]向乙方发出活动需求意向，明确活动日期、预计人数、餐饮类型及其他特殊要求。

（2）乙方在收到甲方需求意向后，应在[合理天数，例如：三个工作日]内予以响应，提供初步的餐饮方案及报价。

（3）双方就具体活动的餐饮服务内容、标准、价格等细节进行协商确认后，签署《活动确认单》，作为当次服务与结算的依据。《活动确认单》的内容与本协议约定不一致的，以《活动确认单》为准。

第五条合作期限

本框架协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止。协议期满前[例如：三十日]，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展[期限，例如：一年]，续展次数[例如：一或两]次，或双方可另行协商签署新的框架协议。

第六条服务内容与标准

1.服务内容：乙方根据甲方具体活动需求，提供包括但不限于以下餐饮服务：

（1）会议茶歇：提供各类饮品（茶、咖啡、果汁、软饮等）、点心、水果、干果等。

（2）工作餐：提供中式、西式或自助式工作午餐、晚餐。

（3）主题晚宴/酒会：根据甲方要求定制菜单，提供相应的餐饮及现场服务。

（4）其他特殊餐饮服务：如商务宴请、团队用餐等，具体以《活动确认单》为准。

2.服务标准：

（1）食品安全与卫生：乙方承诺严格遵守国家及地方关于食品卫生安全的各项法律法规，确保所提供的食品及饮品符合安全卫生标准，所用食材新鲜、优质，烹饪过程规范。如因乙方原因导致食品安全事故，乙方应承担全部责任。

（2）菜品质量与多样性：乙方承诺提供的菜品质量稳定，口味适宜，并能根据季节及甲方需求进行合理调整与创新，确保菜品多样性。

（3）服务规范：乙方服务人员应着装整齐、仪容仪表整洁、服务热情周到、操作规范，具备良好的职业素养。

（4）场地布置与环境：乙方应确保餐饮服务区域（如宴会厅、茶歇区）的清洁、整齐、舒适，并根据甲方要求进行适当布置。

（5）设备设施：乙方应提供符合服务需求的餐具、饮具、服务用具及相关设备，并确保其完好、清洁。

第七条费用与结算

1.定价原则：

（1）乙方承诺为甲方提供具有市场竞争力的优惠价格。具体活动的餐饮价格将在《活动确认单》中明确，该价格应包含食材、制作、服务、场地、餐具、税费等所有相关费用。

（2）如遇市场主要食材价格大幅波动（例如波动幅度超过[百分比，例如：百分之十]），任何一方有权提出价格调整要求，双方应友好协商解决。

2.结算方式：

（1）甲方可选择以下结算方式之一（或根据具体活动约定）：

a)单次结算：每笔具体活动餐饮费用，甲方应在收到乙方开具的符合甲方要求的正式发票后[例如：十五个工作日]内，通过银行转账方式支付给乙方。

b)月结：双方约定每月[例如：五号]前，乙方将上一个自然月内已完成的所有具体活动餐饮费用汇总，开具正式发票，甲方在收到发票后[例如：二十个工作日]内一次性支付。

（2）乙方收款账户信息：

开户名：[乙方银行账户名]

开户行：[乙方开户银行]