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2025年绩效管理真题专项练习卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.绩效管理的主要目的是（）。

A.对员工进行惩罚

B.评估员工的过去表现

C.激励员工并提升组织绩效

D.确定员工的工资水平

2.在绩效管理循环中，发生在绩效评估之前的，由管理者与员工共同设定未来绩效目标的过程是（）。

A.绩效辅导

B.绩效评估

C.目标设定

D.结果应用

3.能够反映组织战略目标，并具有可衡量性的绩效指标是（）。

A.行为指标

B.结果指标

C.过程指标

D.价值指标

4.采用“关键结果领域”来设定绩效目标的方法是（）。

A.KPI

B.BSC

C.360度评估

D.目标管理法（MBO）

5.绩效管理过程中，管理者与员工就绩效目标、期望、障碍进行持续沟通和辅导的活动是（）。

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效辅导

D.绩效面谈

6.将员工的绩效表现与薪酬、奖金、晋升等直接挂钩的管理活动是（）。

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效结果应用

D.绩效计划

7.绩效考核中，由员工的上级、同事、下级甚至客户等多方评价者提供反馈信息的方法称为（）。

A.上级评估

B.360度评估

C.自我评估

D.同事评估

8.绩效管理中，强调将组织战略目标层层分解到部门和个人，并通过平衡四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长）的指标来衡量绩效的方法是（）。

A.平衡计分卡（BSC）

B.关键绩效指标（KPI）

C.目标管理法（MBO）

D.行为锚定等级评价法（BARS）

9.绩效管理过程中，员工根据自身工作情况，对自身绩效进行评价的过程是（）。

A.上级评估

B.360度评估

C.自我评估

D.绩效诊断

10.当员工对绩效评估结果有异议时，管理者应采取的措施是（）。

A.直接否定员工的意见

B.坚持原有的评估结果

C.与员工进行沟通，了解原因并寻求解决方案

D.将问题上报至人力资源部门，不予回应

11.绩效管理中，需要明确绩效目标、标准、评估方法、时间节点、奖惩措施等关键要素的环节是（）。

A.绩效辅导

B.绩效评估

C.绩效计划

D.结果应用

12.在绩效管理中，如果员工的目标设定过高，导致无法完成，可能产生的问题是（）。

A.激励不足

B.工作压力过大

C.绩效提升缓慢

D.员工满意度下降

13.绩效管理失败的一个重要原因是（）。

A.员工缺乏动力

B.管理者沟通不足

C.目标设定不合理

D.评估方法不科学

14.绩效反馈的目的是（）。

A.对员工进行批评

B.告知员工考核结果

C.帮助员工了解自身表现，并促进其改进

D.作为绩效评估的唯一依据

15.绩效管理不仅是人力资源部门的责任，更需要（）的参与和支持。

A.财务部门

B.各级管理者

C.市场部门

D.工会

16.在绩效管理中，强调员工在实现目标过程中的行为表现和努力程度的方法是（）。

A.结果导向

B.行为导向

C.过程导向

D.综合导向

17.绩效管理可以帮助组织（）。

A.提高员工福利水平

B.降低员工离职率

C.提升组织整体绩效

D.增加组织成本

18.绩效考核方法的选择应考虑（）。

A.组织的战略目标

B.岗位的性质和要求

C.员工的个体差异

D.以上所有因素

19.绩效管理中，“SMART”原则指的是目标设定应具备（）特征。

A.具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达成的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）

B.明确的（Clear）、负责的（Responsible）、可验证的（Verifiable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）

C.量化的（Quantifiab