2025年物业管理考试题库及参考答案.docVIP

2025年物业管理考试题库及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理中的“ISO9000”系列标准主要关注的是（C）。

A.环境管理

B.质量管理

C.质量管理体系

D.职业健康安全

答案：C

2.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理的基本服务内容？（A）

A.房地产开发

B.公共区域的清洁卫生

C.维修服务

D.安全管理

答案：A

3.物业管理合同中，物业服务企业的主要责任是（B）。

A.房屋的买卖

B.提供约定的物业服务

C.负责物业的规划

D.负责物业的融资

答案：B

4.物业管理中的“绿色物业”概念主要强调的是（D）。

A.物业的经济效益

B.物业的社会效益

C.物业的管理效益

D.物业的环境效益

答案：D

5.在物业管理中，业主委员会的职责不包括（A）。

A.制定物业的财务预算

B.监督物业服务企业的服务

C.决定物业的重大事项

D.代表业主与物业服务企业签订合同

答案：A

6.物业管理中的“CIM”是指（C）。

A.物业信息系统

B.物业管理信息系统

C.城市信息模型

D.物业管理模型

答案：C

7.物业管理中的“EPC”模式是指（B）。

A.工程设计、采购、施工

B.工程总承包、采购、施工

C.工程设计、采购、管理

D.工程总承包、采购、管理

答案：B

8.物业管理中的“ISO14000”系列标准主要关注的是（A）。

A.环境管理

B.质量管理

C.职业健康安全

D.物业管理

答案：A

9.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理的法律法规？（D）。

A.《物业管理条例》

B.《业主大会和业主委员会指导规则》

C.《物业服务企业资质管理办法》

D.《城市房地产管理法》

答案：D

10.物业管理中的“SMART”原则是指（C）。

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有预算的

C.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

D.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有目标的

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理的主要服务内容包括（ABCD）。

A.公共区域的清洁卫生

B.维修服务

C.安全管理

D.社区文化建设

答案：ABCD

2.物业管理中的法律法规包括（ABCD）。

A.《物业管理条例》

B.《业主大会和业主委员会指导规则》

C.《物业服务企业资质管理办法》

D.《城市房地产管理法》

答案：ABCD

3.物业管理中的“绿色物业”概念包括（ABCD）。

A.节能减排

B.生态环境保护

C.资源循环利用

D.绿色建筑

答案：ABCD

4.物业管理中的“EPC”模式包括（ABC）。

A.工程总承包

B.采购

C.施工

D.管理服务

答案：ABC

5.物业管理中的“SMART”原则包括（ABCD）。

A.具体的

B.可衡量的

C.可实现的

D.相关的

E.有时限的

答案：ABCD

6.物业管理中的“ISO14000”系列标准包括（ABCD）。

A.环境管理体系

B.环境审核

C.环境绩效评价

D.环境标签

答案：ABCD

7.物业管理中的“CIM”技术包括（ABCD）。

A.建筑信息模型

B.城市信息模型

C.土地信息模型

D.环境信息模型

答案：ABCD

8.物业管理中的业主委员会职责包括（ABCD）。

A.监督物业服务企业的服务

B.决定物业的重大事项

C.代表业主与物业服务企业签订合同

D.组织业主大会

答案：ABCD

9.物业管理中的物业服务企业职责包括（ABCD）。

A.提供约定的物业服务

B.维护物业管理区域内的公共设施

C.处理业主的投诉和建议

D.组织社区文化活动

答案：ABCD

10.物业管理中的“绿色物业”技术应用包括（ABCD）。

A.节能照明

B.智能灌溉系统

C.垃圾分类回收系统

D.能源管理系统

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.物业管理中的“ISO9000”系列标准主要关注的是环境管理。（×）

答案：×

2.在物业管理中，业主委员会的职责包括制定物业的财务预算。（×）

答案：×

3.物业管理中的“CIM”是指城市信息模型。（√）

答案：√

4.物业管理中的“EPC”模式是指工程总承包、采购、施工。（√）

答案：√

5.物业管理中的“ISO14000”系列标准主要关注的是质量管理。（×）

答案：×

6.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理的法律法规？《城市房地产管理法》（×）

答案：×

7.物业管理中的“SMART”原则是指具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限