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国家开放大学《资源与运营管理》期末考试复习题及参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在资源与运营管理中，哪个阶段是决策者确定生产什么产品以及生产多少产品的过程？()

A.计划阶段

B.组织阶段

C.领导阶段

D.控制阶段

2.精益生产方法的核心原则是什么？()

A.完美无缺的产品

B.减少浪费，提高效率

C.客户至上，持续改进

D.全面质量管理

3.以下哪个工具通常用于库存管理中的需求预测？()

A.SWOT分析

B.BCG矩阵

C.时间序列分析

D.价值链分析

4.在资源与运营管理中，什么是“瓶颈”的概念？()

A.生产过程中效率最低的环节

B.产品设计中最重要的部分

C.市场营销中的关键点

D.供应链中的核心企业

5.以下哪个指标通常用于衡量生产过程的周期时间？()

A.库存周转率

B.完成率

C.生产周期

D.成本节约率

6.资源与运营管理中，什么是“供应链管理”的概念？()

A.企业内部的生产计划

B.供应链中的库存管理

C.管理整个供应链的活动和流程

D.供应链中的物流管理

7.在资源与运营管理中，什么是“JIT”（准时制）生产？()

A.在生产过程中减少浪费

B.仅在生产订单时才生产产品

C.通过自动化提高生产效率

D.实施全面质量管理

8.资源与运营管理中，以下哪个方法用于分析生产过程中的潜在问题？()

A.鱼骨图

B.SWOT分析

C.BCG矩阵

D.PEST分析

9.在资源与运营管理中，什么是“价值流”的概念？()

A.供应链中的物流流程

B.价值创造过程中的活动流

C.企业的财务流程

D.人力资源配置

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是资源与运营管理中的核心职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.协调

F.创新

11.精益生产方法强调的五个原则中，以下哪些属于核心原则？()

A.客户至上

B.消除浪费

C.持续改进

D.零缺陷

E.精细化管理

F.系统化思维

12.在资源与运营管理中，以下哪些因素会影响库存水平？()

A.需求预测的准确性

B.订单处理速度

C.供应商的交货时间

D.存储成本

E.产品的生命周期

F.市场竞争

13.以下哪些是供应链管理的关键成功因素？()

A.供应商选择

B.库存控制

C.物流效率

D.信息技术支持

E.供应链合作伙伴关系

F.产品质量

14.资源与运营管理中，以下哪些是提高生产效率的方法？()

A.流程再造

B.设备自动化

C.6σ质量管理

D.JIT生产

E.员工培训

F.供应商集成

三、填空题(共5题)

15.资源与运营管理中的‘五要素’是指：人力、物资、信息、资金和______。

16.精益生产方法中的‘JIT’代表的是______，即‘Just-In-Time’。

17.在供应链管理中，______是指将供应商、制造商、分销商和零售商等所有合作伙伴连接起来，共同完成产品或服务的生产和销售。

18.资源与运营管理中的‘六西格玛’方法是一种旨在通过减少______来提高产品和服务的质量的方法。

19.在资源与运营管理中，______是指产品从原材料到最终成品的整个生产过程。

四、判断题(共5题)

20.精益生产方法的核心目标是消除所有浪费。()

A.正确B.错误

21.六西格玛方法只关注生产过程中的质量问题。()

A.正确B.错误

22.供应链管理的主要目的是降低库存成本。()

A.正确B.错误

23.JIT（准时制）生产意味着生产过程完全自动化。()

A.正确B.错误

24.资源与运营管理中的计划职能是唯一决定企业运营效率的因素。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述资源与运营管理中，生产计划的主要内容和作用。

26.解释精益生产中的“拉动式生产”与“推动式生产”的区别。

27.为什么供应链管理对企业来说非常重要？

28.请说明六西格玛方法中的DMAIC模型包括哪些阶段。

29.资源与运营管理中，如何进行有效的库存管理？

国家开放大学《资源与运营管理》期末考试复习题及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【