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6个护理不良事件记录范例
范例一:给药错误事件
事件类型:给药错误(剂量错误)
事件经过与后果:
患者张某,因“肺部感染”入院治疗。某日上午,责任护士在执行静脉输注抗生素医嘱时,误将本该给予其他患者的高剂量抗生素(常规剂量的1.5倍)接入该患者输液通路。约15分钟后,护士在巡视时发现输液卡与药品标签不符,立即停止输液,更换正确液体,并报告医生。医生查看患者后,立即监测生命体征,患者当时无明显不适主诉。随后密切观察患者24小时,未出现药物相关不良反应,患者及家属表示理解。
原因分析:
1.个人因素:当班护士当日负责患者数量较多,且事发时段为晨间治疗高峰,注意力不集中,在核对药品时仅快速核对了床号、姓名,未仔细核对药品名称及剂量。
2.流程因素:药品摆放区域存在相似包装药品,且未严格执行“双人核对”制度(当时另一护士正忙于处理紧急情况,未能协助核对)。
3.环境因素:治疗室当时人员流动频繁,环境嘈杂,对护士的注意力造成一定干扰。
整改与预防措施:
1.立即对当班护士进行批评教育,组织全科护士学习给药错误的应急预案及防范措施。
2.强化“三查七对”制度的执行力度,特别是在高风险时段和环节,必须确保核对无误。
3.重新规划治疗室药品摆放,将外观相似、名称相近的药品分开放置,并张贴醒目标识。
4.合理调配人力资源,在治疗高峰时段适当增加护理人力,确保有充足时间进行细致核对。
5.定期组织科室药品安全知识培训及情景模拟演练,提高护士风险防范意识和应急处理能力。
范例二:患者跌倒事件
事件类型:患者跌倒
事件经过与后果:
患者李某,老年女性,因“高血压”入院,平日活动尚可,但有轻度视力下降。某日下午,患者家属短暂离开病房外出打水。患者自行起床欲前往卫生间,未按呼叫铃寻求帮助。当其行至床旁约两步距离时,不慎被床尾散落的拖鞋绊倒,身体向左侧倾倒。当班护士听到声响后立即赶到,发现患者左侧臀部着地,表情痛苦。立即将患者移至床上,检查发现左侧髋部轻度肿胀,患者主诉疼痛,活动受限。立即报告医生,行X线检查提示左侧股骨颈裂纹骨折。随后遵医嘱予以制动、止痛等处理,并联系骨科会诊。患者家属对事件发生表示不满,经沟通后情绪逐渐平复。
原因分析:
1.患者因素:老年患者,视力不佳,自我保护意识较弱,对跌倒风险认识不足,未使用辅助工具或呼叫帮助。
2.环境因素:床尾拖鞋摆放杂乱,未置于固定位置,形成绊倒隐患;病房地面虽干燥,但光线略显不足。
3.护理因素:对该患者的跌倒风险评估虽已完成(中风险),但在家属离开时未能及时提醒并加强巡视;床旁呼叫铃的使用宣教可能不够到位或未确认患者掌握程度。
整改与预防措施:
1.立即对患者进行妥善处理,安抚患者及家属情绪,做好后续治疗与护理。
2.组织全科护士重新学习跌倒风险评估标准及预防措施,特别是针对老年、视力障碍等高危患者的护理要点。
3.加强病房环境管理,确保通道畅通,物品摆放有序,床旁无障碍物,保证充足照明。
4.强化对患者及家属的健康宣教,反复强调呼叫铃的使用,告知下床活动注意事项,尤其是在无人陪护时。
5.对于中高风险跌倒患者,应加强巡视频次,并在床旁悬挂醒目的“防跌倒”警示标识。
范例三:压疮事件
事件类型:院内压疮(Ⅱ期)
事件经过与后果:
患者王某,因“脑梗死”导致右侧肢体偏瘫,长期卧床,生活不能自理。入院时评估压疮风险为高危。入院后第5天,责任护士在为患者进行晨间护理时,发现其骶尾部皮肤出现约2cm×3cm大小的紫红色斑,伴局部硬结,触之患者有痛感,皮肤完整但压之不褪色。进一步检查确认该部位已发展为Ⅱ期压疮。立即报告护士长及医生,遵医嘱予以气垫床应用、局部减压、湿性愈合敷料换药等处理。经过精心护理,两周后压疮愈合。
原因分析:
1.护理措施落实不到位:虽然制定了翻身计划(每2小时一次),但查看护理记录发现,事发前一晚因夜班护士处理其他紧急情况,未能严格按照计划时间为患者翻身,最长间隔近3小时。
2.皮肤评估不细致:对高危患者的皮肤状况,尤其是骨隆突处,未能做到每班次的细致检查和交接。
3.营养支持不足:患者因吞咽功能略受影响,进食量偏少,营养状况评估后未及时与医生沟通调整饮食方案或给予营养支持。
整改与预防措施:
1.立即启动压疮护理应急预案,遵医嘱规范处理创面,促进愈合。
2.加强对护理人员压疮预防知识和技能的培训,确保翻身、减压等基础护理措施得到有效落实,杜绝因工作繁忙而简化流程。
3.完善压疮风险评估与动态监测制度,对于高危患者,除了定时翻身,还应使用合适的减压设备,并每班交接皮肤状况,做好详细记录。
4.加强与营养科及医生的沟通协作,及时评估患者营养状况,给予合理的营养支持,改善患者全身
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