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2025年医疗专项整治工作总结汇报(3篇)

2025年医疗专项整治工作总结汇报

2025年，在上级主管部门的正确领导和统一部署下，我单位深入开展医疗专项整治工作，以保障医疗质量和安全、提升医疗服务水平、规范医疗市场秩序为核心目标，采取了一系列切实有效的措施，取得了显著成效。现将全年医疗专项整治工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，明确工作责任

为确保医疗专项整治工作的顺利开展，我单位成立了以主要领导为组长的专项整治工作领导小组，制定了详细的整治工作方案，明确了各部门和人员的职责分工。领导小组定期召开会议，研究解决整治工作中遇到的问题，及时调整工作策略和重点，确保整治工作有序推进。同时，将整治工作纳入年度绩效考核体系，建立了严格的责任追究制度，对工作不力、敷衍塞责的部门和个人进行严肃问责。

（二）强化宣传教育，营造良好氛围

通过多种渠道广泛宣传医疗专项整治工作的重要意义和目标任务，提高全体医务人员的思想认识和参与积极性。组织开展了专题培训和讲座，邀请专家对医疗法律法规、医疗质量安全管理等方面的知识进行讲解，累计培训[X]人次。利用医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，发布专项整治工作动态和相关政策法规解读，编发宣传信息[X]条，营造了浓厚的整治氛围。此外，还通过向患者发放宣传资料、开展健康宣教活动等方式，提高患者对医疗服务的认知度和满意度，引导患者积极参与监督。

（三）全面排查整治，规范医疗行为

1.医疗质量安全管理

开展医疗质量安全大检查。组织医疗质量管理专家对各科室的医疗质量和安全管理制度执行情况进行全面检查，重点检查病历书写、手术分级管理、危急值报告、输血管理等核心制度的落实情况。共检查病历[X]份，发现问题[X]处，对存在问题的科室和个人下达了整改通知书，并跟踪督促整改。

加强医疗技术临床应用管理。严格按照相关规定对医疗技术进行审核和准入管理，建立了医疗技术临床应用评估制度，定期对开展的医疗技术进行评估和监测。对不符合规定的医疗技术坚决予以停止开展，共停止开展高风险医疗技术[X]项，确保了医疗技术的安全有效应用。

强化药事管理。加强药品采购、储存、使用等环节的监管，规范药品处方行为，开展了抗菌药物专项整治活动。对抗菌药物的使用强度、使用率、病原学送检率等指标进行监测和分析，对不合理使用抗菌药物的医生进行诫勉谈话和处罚。通过整治，抗菌药物使用强度较去年同期下降了[X]%，病原学送检率提高了[X]%。

2.医疗服务行为规范

整治过度医疗行为。制定了《医疗服务合理检查、合理治疗、合理用药管理办法》，建立了医疗费用监控和预警机制，对医疗费用增长过快、过度检查、过度治疗等问题进行重点监控和整治。对存在过度医疗行为的科室和医生进行约谈和处罚，共约谈医生[X]人次，处罚[X]人次，有效遏制了过度医疗行为的发生。

规范医疗服务收费。开展了医疗服务收费专项检查，对收费项目、收费标准、收费行为等进行全面梳理和排查，纠正了多收、乱收、重复收费等问题。共清理违规收费项目[X]项，退还患者多收费用[X]元。同时，加强了收费人员的培训和管理，提高了收费的准确性和规范性。

改善医疗服务态度。开展了“优质服务提升年”活动，加强医务人员的职业道德教育和服务意识培训，推行了“微笑服务”、“一站式服务”等便民措施。设立了投诉举报电话和意见箱，及时处理患者的投诉和建议，患者满意度较去年同期提高了[X]%。

3.医疗市场秩序整顿

打击非法行医行为。联合卫生监督部门开展了打击非法行医专项行动，对辖区内的医疗机构、个体诊所、美容院等进行全面排查，重点打击无证行医、超范围行医、出租承包科室等违法行为。共检查各类医疗机构[X]家次，取缔无证行医窝点[X]个，处罚违规医疗机构[X]家，有效净化了医疗市场环境。

加强医疗机构校验管理。严格按照《医疗机构管理条例》及其实施细则的规定，对医疗机构的执业登记、诊疗科目、人员资质等进行校验审核。对不符合校验条件的医疗机构下达了整改通知书，限期整改；对整改后仍不符合要求的，依法注销其《医疗机构执业许可证》。共校验医疗机构[X]家，注销《医疗机构执业许可证》[X]家。

二、工作成效

（一）医疗质量和安全得到显著提升

通过开展医疗专项整治工作，我单位的医疗质量和安全管理制度得到进一步完善，核心制度得到有效落实，医疗技术水平和服务能力得到明显提高。医疗纠纷发生率较去年同期下降了[X]%，医疗事故零发生，保障了患者的生命健康安全。

（二）医疗服务行为更加规范

过度医疗、乱收费等问题得到有效遏制，医疗服务收费更加合理透明，患者的医疗费用负担明显减轻。医务人员的服务意识和职业道德水平得到提高，服务态度更加热情周到，医患关系更加和谐融洽。

（三）医疗市场秩序更加井然

非法行医等违法行为得到严厉打击，医疗机构的执