山东导游政策法规考试题.docVIP

试卷一

一、单项选择题

1、旅行社应该妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类协议及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检验,保存期应该不少于()年

A、一年B、两年Ｃ、三年D、四年

2、取得导游资格证()年未从业的，资格证自动失效。

A、一年B、两年C、三年D、四年

3、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购置旅游者物品的,扣（）分

Ａ、6分Ｂ、８分Ｃ、10分D４分

4、突发公共事件按照旅游者伤亡限度分为(）级

A两级B、三级C、四级Ｄ五级

5、我国第一部旅游行政法规是(）

A、旅行社条例B、旅行社管理暂行条例C、旅行社管理条例D旅行社管理条例实施细则

６、我国现行旅游法重要是由（)构成。

Ａ、宪法B、法律C、法规D、规章

7、甲旅行社因为航空公司不能提供机票而对旅游者导致违约，对此,()应该向旅游者承担违约责任。

Ａ、旅行社B、航空公司C、旅行社和航空公司D、旅行社或航空公司

8、依照《旅行社条例》的规定,经营出境旅游业务的旅行社,应该增存质量保证金为人民币：(）

A、30万元B、６０万元C、1２０万元D、160万元

9、国内航空运送公司对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为:（）

A、166０0元B、10万特别提款权C、４0000０元Ｄ、７0000元

10、当事人一方向另一方发出的希望和别人订立协议的意思表达是()

A、要约B、完全批准建议C、承诺D、要约邀请

1１、依照《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事（)。

Ａ、消费信息和咨询服务B、支持消费者提起诉讼C、商品经营和营利性服务D、调解服务

12、合用质量保证金赔偿的投诉时效为（）天;向旅游投诉管理机关祈求保护合法权益的投诉时效为（)天。

Ａ、６０、9０B、３０、90C、70、60D、90、60

13、某当事人迟延履行协议后发生不可抗力导致协议无法履行,某当事人()

A、因不可抗力，不承担责任Ｂ、因不可抗力，责任得以减轻

Ｃ、不能免去责任D、责任双方分担

１４、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应该赔偿旅游者被索要小费的

Ａ、两倍的违约金B、同额违约金C、10%的违约金Ｄ、2０%的违约金

1５、协议的变更实质上就是()。

A、协议主体的变化；Ｂ、协议客体的变化;

Ｃ、协议内容的变化；D、全部法律关系的变化

16、取得导游人员资格证的,经()，方可向省、自治

、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

A、与旅行社订立劳动协议或经旅游行政管理部门核准后

B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

C、与旅行社订立协议或者在导游服务公司登记

D、当旅游行政部门核准后

17、旅游突发公共事件按其对旅游者导致的伤亡限度不一样,分为(）三级。

A、重大、较大、通常B、特大、重大、通常C、特大、较大、轻微Ｄ、重大、较大、轻微

1８、对已经评估星级的饭店，国家实施有计划、有重点的复核检验制度,至少（)复核一次。

A、每半年B、每一年Ｃ、每三年D、每五年

19、国家旅游局制订的旅游安全管理暂行措施第五条规定,旅游安全管理的原则是()。

Ａ、统一领导,分级管理,以基层为主Ｂ、安全第一，防止为主

C、建章建制责任贯彻D、定时检验，综合治理

2０、依照我国自然保护区功效划分原则及排列秩序,以下选项中对的的是:(）

Ａ、关键区、缓冲区、实验区B、关键区、实验区、缓冲区

Ｃ、实验区、关键区、缓冲区D、缓冲区、实验区、关键区

２1、依照《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营（)。

A、国内旅游业务B、出境旅游业务C、入境旅游业务D、特种旅游项目

２2、旅行社责任保险的期限是（)。

A、1年B、2年Ｃ、60天Ｄ、3年

2３、游客与旅行社之间发生纠纷,假如双方都批准在没有第三者参加的情形下解决纠纷,那么,其途径就只能是:()

A、诉讼B、仲裁Ｃ、调解D、协商

2４、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由()部门负责。

A、工商行政管理B、卫生行政管理C、食品生产D、食品经营

２5、旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以（)万元的罚款。

A、1万元以上５万元如下B、2万元以上６万元如下

Ｃ、２万元以上5万元如下D、1万元以上6万元如下

２6、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考查、进行技术交流、现场