物业公司年终工作总结(精选4篇).docx

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物业公司年终工作总结(精选4篇)

第一篇

这一年,我们把“让业主先满意,再惊喜”写进了每一次晨会的口号里。年初,零下九度的清晨,维修班老周戴着线手套拆水泵,手指冻得发紫,他仍把生胶带一圈圈缠得比往年更密。他说,多缠一圈,业主就少一次报修。我们把这句话贴在泵房门口,铝制铭牌,红漆小楷,像一封给设备的家书。三月,疫情反扑,园区只留一道人行口。秩序队长王欢把办公桌搬到门岗,桌上摆着登记本、额温枪、半袋开封的口罩。她给自己排了凌晨两点到五点的班,因为“夜里最容易松懈”。那三个月,她没回过一次家,丈夫把换洗衣服放在门口,她隔着铁栅栏接,像一场无声的电影。我们统计过,整个春天,门岗累计扫码十三万七千人

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