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口腔诊所药品进销存管理制度

一、总则

为规范本口腔诊所药品的采购、验收、储存、出库、调剂和盘点等环节的管理，确保药品质量，保障患者用药安全有效，防止药品流失、过期、变质及差错事故的发生，降低运营成本，依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规及行业规范，结合本诊所实际情况，特制定本制度。

本制度适用于本诊所内所有药品（包括诊断试剂、消毒用品等与诊疗相关的消耗性物资，以下统称“药品”）的进销存管理活动及其相关人员。

药品管理遵循“质量第一、安全有效、规范有序、账物相符”的原则，实行专人负责，分级管理。

二、药品采购管理

（一）采购原则

药品采购应严格执行国家药品管理的有关规定，坚持“按需采购、择优选择、保证质量、价格合理”的原则。采购的药品必须是经国家药品监督管理部门批准生产、合法经营的合格产品。

（二）采购渠道

药品采购必须从具有《药品经营许可证》、《营业执照》等合法资质的药品经营企业（药品批发企业）购进。应建立合格供应商名录，并对供应商资质进行定期审核和更新，确保渠道的合法性和可靠性。严禁从非法渠道采购药品。

（三）采购计划与审批

药房（或指定专人）应根据诊所日常药品消耗量、库存情况以及临床需求，定期（如每月）制定药品采购计划。采购计划需经诊所负责人（或其授权人）审核批准后方可执行。对于临时急需的药品，可按紧急采购流程办理，但事后仍需补办审批手续。

（四）采购过程管理

采购药品时，应签订合法的采购合同或协议，明确药品名称、规格、数量、价格、质量要求、交货时间、验收标准及违约责任等。收货时，必须索取并留存加盖供货单位原印章的《药品检验报告书》（复印件）、销售凭证（发票）等相关资料，并做到票、账、货、款相符。

（五）特殊药品采购

对于国家有特殊管理规定的药品（如麻醉药品、精神药品等），若本诊所有相应处方权并需使用，必须严格按照国家有关特殊药品管理的法律法规执行，从指定的定点经营单位采购，并建立专用账册，专人负责，专柜加锁管理。

三、药品验收与入库管理

（一）药品验收

药品到货后，由药房负责人或指定的药品验收人员（与采购人员分开）对药品进行逐批验收。验收内容包括：药品名称、规格、批号、生产日期、有效期、生产厂家、批准文号、数量、包装完整性、外观质量、说明书及标签是否清晰规范等。

对不符合规定要求的药品（如过期、破损、变质、包装不完好、标识不清等），应拒绝接收，并及时与供应商联系退换货处理，做好记录。

（二）药品入库

验收合格的药品，方可办理入库手续。入库时，应详细填写药品入库登记表或录入药品管理系统，准确记录药品的相关信息，并按照药品的储存要求分类、分区、定位存放。做到先进先出，近效期先出。

对需冷藏、冷冻的药品，在验收和入库过程中，应检查其运输条件是否符合要求，并监测和记录运输及入库时的温度。

四、药品储存与养护管理

（一）储存条件

药品储存场所应保持清洁、干燥、通风、避光、防潮、防虫、防鼠。根据药品说明书的要求，对不同性质的药品（如常温、阴凉、冷藏）提供相应的储存温度和湿度条件，并配备必要的温湿度调控设备（如空调、除湿机、冷藏柜等）和温湿度监测记录装置。每日应定时对储存环境的温湿度进行监测和记录。

（二）分类存放

药品应按剂型、用途、性质等分类存放。内服药与外用药应分开存放；易串味药品应单独存放；危险品（如酒精等消毒用品）应专柜存放，并远离火源。特殊管理药品按国家规定专库存放或专柜存放。

（三）养护检查

药房管理人员应定期对库存药品进行养护和质量检查，特别是对近效期药品、易变质药品、储存条件有特殊要求的药品要重点检查。发现有过期、变质、破损、失效等不合格药品，应立即隔离存放，并按规定程序处理。

五、药品出库与调剂管理

（一）药品出库

药品出库必须凭执业医师开具的合法处方。调剂人员根据处方要求，准确调配药品，核对无误后方可发放。出库时应遵循“先进先出”、“近效期先出”的原则。

（二）处方调剂

处方调剂应严格执行“四查十对”制度：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

调剂过程中，如发现处方有误、药品规格不符、用法用量不当或存在配伍禁忌等情况，应及时与处方医师沟通，经医师更正并签名确认后方可调配。

（三）发药交代

药品发出时，调剂人员应向患者或其家属清晰交代药品的用法、用量、注意事项及可能发生的不良反应等。确保患者正确理解和使用药品。

六、药品盘点与账务管理

（一）定期盘点

药房应定期（如每月末）对库存药品进行全面盘点，确保账物相符。盘点工作应由药房负责人组织，至少两人共同进行。对盘盈、盘亏的药品，应认真查找原因，如实记录，并按规定程序报请诊所负责人审批后处理。

（二）账务记录

药品的采购、入库、出库、盘点等环节都应及