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工程管理实战案例分析题集及解答参考

一、选择题（共5题，每题2分）

1.某地铁项目在施工过程中，因地质条件突变导致隧道坍塌。项目经理采取紧急措施，但工期延误2个月。根据项目管理理论，该项目主要面临的风险是（）。

A.技术风险

B.财务风险

C.自然风险

D.组织风险

2.某建筑公司在海外承接项目，因当地政策变更导致合同被迫修改。为应对这一变化，公司应优先采取的措施是（）。

A.调整项目预算

B.重新评估项目进度

C.与业主协商变更条款

D.增加项目团队人员

3.某桥梁工程因材料供应商延迟交货，导致施工停滞。项目经理应优先采取的解决方法是（）。

A.投诉供应商

B.调整施工计划

C.加班赶工

D.申请延期付款

4.某化工项目在试运行阶段发现设备故障率较高，根据质量管理的PDCA循环，应采取的措施是（）。

A.检查（Check）

B.处理（Act）

C.执行（Do）

D.分析（Analyze）

5.某政府投资项目因公众反对而暂停施工。根据项目利益相关者管理理论，项目经理应优先沟通的对象是（）。

A.政府部门

B.施工单位

C.公众代表

D.设计单位

二、简答题（共4题，每题5分）

6.简述工程项目的“范围蔓延”现象及其主要危害。

7.简述项目风险管理的主要步骤。

8.简述工程变更管理的基本流程。

9.简述项目团队冲突的常见类型及解决方法。

三、案例分析题（共3题，每题15分）

10.某房地产公司在上海开发一栋超高层建筑，项目预算1.2亿元，工期18个月。施工过程中，因劳动力短缺导致工期延误3个月，同时因材料价格上涨导致成本超支15%。项目部采取了增加工人、调整施工方案的措施，但效果不显著。

问题：

（1）分析该项目延误和超支的主要原因。

（2）提出改进措施。

11.某水利工程项目在云南实施，因当地洪水频发，导致施工多次中断。项目部制定了应急预案，但实际效果有限。项目后期，因资金不足导致设备维护不及时，进一步加剧了问题。

问题：

（1）分析该项目风险管理中的不足。

（2）提出改进建议。

12.某市政工程在杭州施工，因设计变更频繁导致施工单位不满，同时因监理单位审批流程过长，导致工期延误。项目部试图通过增加管理人员协调，但矛盾并未缓解。

问题：

（1）分析该项目沟通管理中的问题。

（2）提出解决冲突的具体措施。

答案及解析

一、选择题答案

1.A（技术风险）

2.C（与业主协商变更条款）

3.B（调整施工计划）

4.B（处理）

5.C（公众代表）

解析：

1.地质突变属于技术风险，选项A正确。

2.政策变更需与业主协商，选项C最优先。

3.材料延迟需调整计划，选项B最合理。

4.PDCA循环中，处理（Act）是纠正措施，选项B正确。

5.公众反对需优先沟通，选项C最关键。

二、简答题答案

6.范围蔓延现象及其危害

-现象：项目范围未经正式变更程序而扩大，导致工作量增加、资源消耗超支。

-危害：

-工期延误

-成本超支

-团队压力增大

-项目目标模糊

7.项目风险管理步骤

（1）风险识别

（2）风险分析（定性/定量）

（3）风险应对（规避/转移/减轻/接受）

（4）风险监控

8.工程变更管理流程

（1）变更申请

（2）评估影响（工期/成本/质量）

（3）审批

（4）实施变更

（5）记录归档

9.项目团队冲突类型及解决方法

-类型：

-资源冲突

-任务冲突

-沟通冲突

-解决方法：

-建立明确规则

-及时沟通

-第三方调解

三、案例分析题答案

10.案例分析

（1）原因分析：

-劳动力短缺：上海劳动力成本高，招聘困难。

-材料价格上涨：市场波动未提前应对。

-管理措施不足：未采用先进施工技术。

（2）改进措施：

-劳动力：提前招聘，采用分包模式。

-成本：锁定材料价格，优化采购渠道。

-技术：引入BIM技术提高效率。

11.案例分析

（1）风险管理不足：

-应急预案不完善：未充分考虑洪水影响。

-资金管理缺失：未预留风险备用金。

（2）改进建议：

-完善预案：增加极端天气应对措施。

-资金：设立应急基金，动态调整预算。

12.案例分析

（1）沟通问题：

-设计变更频繁：未与施工方充分协商。

-监理审批慢：流程不透明。

（2）解决措施：

-建立变更管理机制：需双方同意。

-优化审批流程：引入数字化审批系统。

本试题基于近年相关经典考题创作而成，力求帮助考生提升应试能力，取得好成绩！