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市场拓展绩效评估协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方联系电话]
电子邮箱:[甲方电子邮箱]
乙方(服务方/被评估方):[乙方公司/部门/个人全称]
法定代表人/授权代表/负责人:[姓名]
地址:[乙方公司/地址/联系地址]
联系电话:[乙方联系电话]
电子邮箱:[乙方电子邮箱]
鉴于甲方希望评估乙方执行特定市场拓展活动所取得的绩效,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条市场拓展目标与范围
1.1甲方委托乙方负责执行[具体产品/服务名称]在[具体区域/市场]的市场拓展活动。
1.2双方共同确认本协议期间市场拓展的核心目标如下:
(1)在[时间段,如:2024年1月1日至2024年12月31日]内,实现该产品/服务在目标市场的销售额达到人民币伍佰万元整(¥5,000,000.00)。
(2)同期内,新开发客户数量不少于伍佰个,客户获取成本控制在平均每户人民币壹仟元以内(¥1,000.00/户)。
(3)提升该产品/服务在目标市场的品牌知名度,通过市场调研问卷显示,品牌认知度从目前的[当前百分比]%提升至不低于[目标百分比]%。
(4)开发至少[数量]家新的销售渠道合作伙伴,覆盖目标区域的核心分销网络。
(5)乙方执行的市场拓展活动总预算控制在人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)以内。
1.3乙方负责的市场拓展工作范围包括但不限于:市场调研、策略制定、渠道开发与维护、营销活动策划与执行、客户关系管理、品牌推广等,具体执行方案需事先获得甲方书面认可。
第二条绩效衡量指标与标准
2.1基于第一条所述目标,双方确认以下关键绩效指标(KPIs)作为评估依据:
(1)销售额(Revenue):实际完成销售额金额。
(2)新客户数量(NewCustomerCount):在协议期内成功签约并激活的新客户总数。
(3)客户获取成本(CustomerAcquisitionCost,CAC):平均每个新客户获取所花费的总成本。
(4)品牌认知度(BrandAwareness):通过第三方独立市场调研报告测量的目标受众对品牌的认知比例。
(5)新渠道开发数量(NewChannelCount):在协议期内成功签约并开始合作的新渠道伙伴数量。
(6)活动预算执行情况(BudgetExecution):实际市场拓展活动总支出与预算总额的对比。
2.2绩效评估标准(目标值)如下:
(1)销售额:不低于人民币伍佰万元整(¥5,000,000.00)。
(2)新客户数量:不少于伍佰个。
(3)客户获取成本:不超过人民币壹仟元/户。
(4)品牌认知度:提升至不低于[目标百分比]%。
(5)新渠道开发数量:至少[数量]家。
(6)活动预算执行情况:实际支出不超过人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。
2.3绩效数据来源及采集:
(1)销售额数据:由甲方销售系统记录,乙方每月提供销售报表。
(2)新客户数量及获取成本:由甲方客户管理系统记录,乙方每月提供客户开发报告。
(3)品牌认知度:通过乙方委托的第三方市场调研机构每半年进行一次调研,乙方提供完整报告。
(4)新渠道开发数量:由乙方提供新渠道合作协议或意向书。
(5)活动预算执行情况:由乙方每月提交详细费用发票及支出说明。
双方均有责任确保提供数据的真实、准确、完整。
第三条评估周期与程序
3.1评估周期为[评估周期,如:每季度末]。
3.2乙方应在每个评估周期结束后的[天数,如:10]个工作日内,向甲方提交上一评估周期的绩效数据报告及初步分析。
3.3甲方应在收到乙方报告后[天数,如:15]个工作日内,进行审核确认或提出修改意见。
3.4甲方(或双方约定的第三方评估机构)应在收到乙方最终数据报告后[天数,如:20]个工作日内,完成正式的绩效评估,并出具书面《市场拓展绩效评估报告》提交给双方。
3.5评估主要依据双方在第二条约定的指标、标准及数据。
第四条评估结果的应用
4.1甲方有权依据《市场拓展绩效评估报告》的结果,对市场拓展策略、目标进行回顾和调整。
4.2评估结果将作为甲方决定是否支付相关服务费用(如适用)、是否继续与乙方合作、以及乙方绩效考核和激励的重要依据。
4.3双方应就评估结果进行沟通,甲方应在收到评估报告后[天数,如:10]个工作日内与乙方就报告内容进行会谈,讨论市场拓展工作的成效、存在的问题及改进建
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