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2025/12/10
质量管理面试PPT
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
质量管理基础认知
02
个人质量管理经验
03
质量管理方法与工具
04
个人优势与职业规划
质量管理基础认知
01
质量管理定义
质量的内涵
质量不仅指产品质量，如苹果手机以高品质受青睐，还涵盖服务质量。
管理的范畴
管理包括规划、组织等活动，像丰田汽车靠有效管理保证质量。
质量管理目标
目标是满足客户需求，如海底捞以服务质量赢得众多顾客认可。
质量管理过程
过程涉及质量策划、控制等，如格力电器严格把控各环节质量。
重要性阐述
保障产品质量
苹果公司严格品控，保障产品质
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