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物业公司年终工作总结(精选2篇)
第一篇
这一年,我们把“让业主先感受到温度”写进每一次晨会的开场白。天还没亮,保洁班长老郑已经蹲在地下车库的排水沟边,用一把小毛刷把夜里冲积的泥沙一点点掏出来。他说,沟槽干净,业主早上开车才不会溅起污水,鞋底也不会带进灰。这种近乎执拗的细节,成为全年工作的底色。
一季度,疫情反复,门岗压力陡增。我们原本三班倒的秩序队员被临时拆成四班,24小时双人双岗。为了不给业主增添紧张感,我们把测温仪藏在礼宾台内侧,队员先自测,再微笑伸手示意,整个过程像一次迎接,而非检查。防疫物资最紧缺那周,采购部小赵跑了六家化工厂,用公司仅有的一辆面包车拉回两千升次氯酸,又连夜在
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