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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘备考历年题库

第一部分单选题(100题)

1、生物技术的四大工程是指（）。

A.基因工程、细胞工程、发酵工程、酶工程

B.基因工程、细胞工程、发酵工程、能源再生工程

C.基因工程、细胞工程、能源再生工程、干细胞工程

D.基因工程、能源再生工程、染色体工程、酶工程

【答案】：A

2、将以下历史事件按照时间先后排序正确的是（）。①《北京条约》签订②天京事变③颁布“明定国是”诏书④江南制造总局成立

A.①②④③

B.②①④③

C.②①③④

D.④①②③

【答案】：B

3、在公文的使用过程中，若抄送范围得当，则将有助于公文处理，否则将贻误沟通或造成人力、物力的浪费。下列有关应当抄送的情况，说法错误的是（）。

A.除主送机关外，需要知晓公文的其他机关，应列为抄送机关

B.向下级机关或者本系统的重要行文，应当同时抄送直接上级机关

C.通知、请示和命令在任何情况下都不得抄送给下级机关

D.下级机关因特殊情况必须越级请示时，应抄送被越过的上级机关

【答案】：C

4、抗日民族统一战线的特点不包括（）。

A.国共两党两个政权、两个军队的合作

B.采取党内合作的方式

C.处于一个既有利又复杂的国际环境中

D.广泛的民族性和极大的复杂性

【答案】：B

5、下列不属于违法犯罪行为的是（）。

A.王某捕猎了7只麻雀

B.夫妻俩吵架砸东西，过于激动的男方将手机和平板从14楼扔下，但没有伤到人

C.张某很有钱，经常向手头不宽裕者放高利贷

D.宋先生帮朋友代考教师资格证

【答案】：A

6、按产品和工作地专业化程度划分，生产可以划分为大量生产、成批生产和（）。

A.单件生产

B.连续生产

C.间断生产

D.订货型生产

【答案】：A

7、父母是未成年子女的监护人。未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，法律规定由有监护能力的其他近亲属按顺序担任监护人。以下选项中哪一项不是法定的顺序监护人？（）

A.祖父母

B.外祖父母

C.哥哥

D.叔叔

【答案】：D

8、在收文办理中，防止积压延误，加速文件运转，提高办事效率的环节是（）。

A.查办

B.催办

C.承办

D.批办

【答案】：B

9、以下属于正当防卫的是（）。

A.小明怀疑小强找人打他，于是先找人把小强打了一顿

B.小王和小李互打，你打我，我打你

C.在回家路上遇到乙抢劫，甲在反抗中误伤了乙

D.13岁的小刚，受他人威胁贩卖毒品

【答案】：C

10、舆论监督是社会的“排气阀”，这指的是舆论监督的（）功能。

A.检测环境

B.社会调节

C.社会控制

D.社会制约

【答案】：B

11、网络实名制作为一种以用户实名为基础的互联网管理方式，可以成为保护引导互联网用户的重要手段和制度，网络实名制的实施（）。

A.有利于保障公民基本的民主权利

B.有利于公民对自己行为的负责

C.会限制公民在网络上的言论自由

D.极大地侵犯消费者的隐私权

【答案】：B

12、公文装订是在（）。

A.左侧

B.右侧

C.正上方

D.左上方

【答案】：A

13、下列标题拟制正确的是（）。

A.国务院关于印发公文处理办法的通知

B.国务院关于印发《公文处理办法》的通知

C.国务院关于转发《公文处理办法》的通知

D.国务院关于转发公文处理办法的通知

【答案】：B

14、根据《水污染防治法》，多层地下水的含水层水质差异大的，应当（）对已受污染的潜水和承压水，不得（）。

A.同时开采分别开采

B.分层开采分别开采

C.分层开采混合开采

D.混合开采混合开采

【答案】：C

15、下列人体所需的营养物质中，不属于有机物的是（）。

A.维生素

B.脂肪

C.氨基酸

D.水

【答案】：D

16、J市的市场监督管理局对于该市某企业非法使用食品添加剂的违法行为一律按照法定的最高标准进行了严厉处罚，该做法主要违反了（）。

A.权责一致原则

B.比例原则

C.合法行政原则

D.行政公开原则

【答案】：B

17、坎特法则是现代企业的新型管理原则，其核心内容是管理从尊重开始，从组织管理的角度而言，说明：

A.管理者必须无条件的接纳员工，即使是员工的错误行为

B.尊重员工，肯定员工价值，是获得员工尊重，有效激发员工积极性的基础

C.只要尊重员工就一定会获得高回报，获得高效益

D.只要尊重员工，员工就一定会心甘情愿的为团队付出

【答案】：B

18、百花堤位于山东济南天下第一泉风景区的大明湖上，为贯穿大明湖南北的旅游通道，由内风景秀丽的大明湖上，由4座景观桥共同组成。百花堤最早的修建者是唐宋八大家之一的（