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数字营销师(CDMP)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
数字营销师(CDMP)的核心能力要求是?
A.创意文案设计能力
B.数据驱动决策能力
C.多渠道执行能力
D.客户关系维护能力
答案:B
解析:CDMP(CertifiedDigitalMarketingProfessional)的核心是数据管理与应用,强调通过数据分析指导营销决策。A为传统营销技能,C是执行层面,D是支持能力,均非核心。
以下哪项属于数据清洗的主要目的?
A.增加数据量
B.去除重复、错误或缺失值
C.提升数据存储速度
D.生成可视化图表
答案:B
解析:数据清洗的核心是保证数据质量,通过处理重复、错误或缺失值提升数据可用性。A(增加数据量)是数据采集的目标,C(存储速度)是技术优化,D(可视化)是分析环节,均错误。
在A/B测试中,关键原则是?
A.同时测试多个变量
B.仅测试一次即确定最优方案
C.保持其他变量不变,仅改变一个变量
D.选择小样本用户进行测试
答案:C
解析:A/B测试需控制变量,仅改变一个因素以准确评估效果。A(多变量测试)会干扰结果归因,B(单次测试)忽略统计显著性,D(小样本)可能导致结果偏差,均错误。
计算广告ROI时,公式应为?
A.(广告收入-广告成本)/广告成本×100%
B.广告收入/广告成本×100%
C.(广告成本-广告收入)/广告收入×100%
D.广告收入/(广告成本×曝光量)×100%
答案:A
解析:ROI(投资回报率)=(收益-成本)/成本×100%。B未扣除成本,C公式方向错误,D引入无关变量(曝光量),均错误。
用户生命周期(CLM)的阶段不包括?
A.潜在期
B.活跃期
C.流失期
D.复购期
答案:D
解析:用户生命周期通常分为潜在期(获客)、活跃期(转化)、沉默期(留存)、流失期(召回),复购属于活跃期的子阶段,非独立阶段。
社交媒体营销中,衡量用户互动质量的核心指标是?
A.粉丝数量
B.转发量
C.评论互动率
D.曝光量
答案:C
解析:评论互动率反映用户参与深度(如观点表达),比转发(传播广度)、粉丝数(基数)、曝光量(覆盖范围)更能体现互动质量。
SEO优化的关键不包括?
A.关键词布局
B.网站加载速度
C.付费广告投放
D.内容相关性
答案:C
解析:SEO(搜索引擎优化)是自然流量获取,付费广告属于SEM(搜索引擎营销),与SEO无关。
营销自动化工具的核心功能是?
A.替代人工执行所有营销动作
B.基于用户行为自动触发个性化触达
C.生成创意内容
D.管理线下渠道活动
答案:B
解析:营销自动化通过用户行为数据(如浏览、点击)自动发送邮件/短信等,实现个性化触达。A(替代人工)错误(需人工策略),C(生成内容)是AI工具功能,D(线下管理)非核心。
数据管理平台(DMP)的主要作用是?
A.存储企业内部所有业务数据
B.整合多源数据并构建用户标签
C.直接投放广告
D.分析财务报表
答案:B
解析:DMP通过整合第一方(企业自有)、第二方(合作方)、第三方(外部)数据,为用户打标签,支持精准营销。A(存储所有数据)是数据仓库功能,C(投放广告)是ADX功能,D(财务分析)是BI工具功能。
程序化广告的核心技术是?
A.人工竞价
B.实时竞价(RTB)
C.固定广告位购买
D.社交媒体KOL合作
答案:B
解析:程序化广告通过RTB技术在毫秒级完成广告竞价与投放,实现精准匹配。A(人工竞价)是传统广告模式,C(固定购买)无技术优化,D(KOL合作)属内容营销,均错误。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
用户画像的核心维度包括?(多选)
A.人口统计(年龄、性别)
B.行为轨迹(浏览、购买)
C.心理特征(兴趣、价值观)
D.社交属性(社交圈、影响力)
答案:ABCD
解析:用户画像需覆盖“是什么样的人”(人口统计)、“做了什么”(行为轨迹)、“为什么这么做”(心理特征)、“与谁互动”(社交属性),四者均为核心维度。
以下属于数字营销数据采集的合法渠道有?(多选)
A.用户主动填写的注册信息
B.第三方数据平台购买的脱敏数据
C.爬虫抓取未公开的网站数据
D.社交媒体公开的用户评论
答案:ABD
解析:C(爬虫抓取未公开数据)可能违反网站robots协议或隐私政策,属于非法采集;A(主动填写)、B(脱敏购买)、D(公开评论)均符合《个人信息保护法》要求。
社交媒体营销的关键要素包括?(多选)
A.精准的目标受众定位
B.高频次的广告硬推
C.有价值的内容创作
D.及时的用户互动响应
答案:ACD
解析:B(高频硬推)易引发用户反感,降低转
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