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摸着蔚来手机过河的理想眼镜

一、从防御到进攻:车企跨界的入口争夺逻辑分野

在智能汽车行业竞争进入深水区的2025年,车企跨界的故事正在上演截然不同的剧本。一边是蔚来手机从发布时的喧嚣归于沉寂,裁员解散的传闻此起彼伏;另一边是理想AI眼镜Livis甫一亮相便引发行业热议,被视为车企跨界的新样本。这两场看似相似的”不务正业”,实则折射出智能汽车时代入口争夺的底层逻辑分野——一个是被动防御的困兽之斗,一个是主动进攻的生态布局。

时间回到2023年9月,蔚来创始人李斌在发布会上掏出NIO手机时,其初衷直白而迫切:不能容忍苹果用户因UWB(超宽带)钥匙功能被限制,导致智能汽车生态的主动权握在他人手中。这种”卡脖子”的焦虑并非空穴来风——智能汽车的未来在于构建”车-人-家”全场景生态,而手机作为当前最核心的智能终端,其操作系统(iOS/安卓)早已形成强大的生态壁垒。蔚来试图通过自研手机,将用户从苹果/安卓生态中”拉”到自己的封闭生态里,掌握与用户”第一次握手”的主动权。

但现实的骨感远超预期。手机市场是典型的红海战场,苹果、华为、小米等厂商用数十年时间建立起的供应链、渠道和用户习惯,绝非年销量十余万辆的车企能轻易撼动。更关键的是,用户换手机的频率(平均2-3年)远高于换车(平均5-8年),绝大多数用户不会为了一辆车去迁就一部手机。当蔚来车主面临”用体验一流的iPhone”还是”仅为开车门方便些的NIOPhone”时,理性选择一目了然。加之蔚来手机与汽车的联动功能(无感解锁、车机互联),CarPlay和安卓Auto已能实现八成,剩余两成的便利不足以让用户放弃整个iOS或安卓生态。这种”用标准化产品解决非标需求”的错位,最终让蔚来手机沦为”为防御而建造的航母”——造价昂贵,却困在内湖难有作为。

反观理想AI眼镜Livis,从诞生之初便带着进攻性的生态野心。与蔚来手机瞄准成熟的手机市场不同,理想选择了一个尚未被完全定义的新入口——AI眼镜。这个选择背后,是对智能终端演进趋势的精准判断:当手机、平板等传统终端增长见顶,具备交互革命潜力的穿戴设备正成为下一个入口争夺的主战场。更重要的是,理想没有重复蔚来”让用户迁移生态”的老路,而是选择”将车内优质体验自然延伸”——通过AI眼镜,将理想同学(智能助手)从车机屏幕拓展到物理世界,让用户在出行、居家等场景中持续获得智能服务。这种”延伸”而非”迁移”的逻辑,从一开始就降低了用户的使用门槛,也更符合商业史上成功跨界的底层规律。

二、场景迁移VS体验延伸:跨界方法论的胜负手

蔚来手机与理想眼镜的市场反馈差异,本质上是两种跨界方法论的碰撞——前者是生硬的”场景迁移”,后者是自然的”体验延伸”。这种方法论的分野,决定了两者从诞生起就走向不同的命运轨迹。

蔚来手机的核心逻辑是”场景迁移”:试图让用户从熟悉的手机生态(iOS/安卓)迁移到为车服务的封闭生态。这是一种典型的”反用户习惯”操作。就像要求一个长期用微信的人改用新社交软件,即便新软件有某些专属功能,用户也会因”迁移成本过高”而却步。这种反人性的操作,在商业史上早有先例:谷歌曾试图用Google+挑战Facebook,微软用WindowsPhone对抗iOS/安卓,最终都因用户习惯难以改变而折戟。蔚来手机的困境,本质上是重复了这些失败案例的逻辑——用企业的生态野心对抗用户的使用惯性,结果往往是”力没少吃,却难讨喜”。

理想眼镜的实践则遵循”体验延伸”的逻辑:将车内已建立的优质体验(如理想同学的智能交互)自然延伸到新的穿戴设备上。这种逻辑的关键在于”顺应用户习惯”,不要求用户改变现有行为,而是通过增量服务提升体验。商业史上的成功跨界案例大多遵循这一规律:苹果从iPod到iPhone,是音乐播放体验向移动计算的延伸;特斯拉从电动车到储能产品,是能源管理场景的延伸;戴森从吸尘器到吹风机,是气流技术的延伸。这些案例的共性在于,企业基于自身核心能力(技术、用户认知、场景优势),在用户已有使用习惯的基础上做加法,而非颠覆。

具体到理想眼镜,其”体验延伸”的逻辑体现在三个层面:首先是技术延伸,依托理想在智能座舱领域积累的语音交互、多模态感知技术,将车机端的”理想同学”拓展到眼镜端;其次是场景延伸,从单一的车内场景延伸到出行、居家、办公等全场景,让用户在离开汽车后仍能获得智能服务;最后是用户认知延伸,理想在用户心中已建立”智能汽车体验标杆”的认知,AI眼镜作为”智能体验的物理载体”,顺应用户对品牌的期待。这种”三向延伸”的设计,让理想眼镜从一开始就与用户需求形成良性互动,而非对立。

三、具身智能蓝图下的理想算盘

理想眼镜的野心远不止于一款穿戴设备,其更深层的战略意图,是为理想的”具身智能机器人”蓝图铺路。早在眼镜发布前,李想就在季度会上明确未来十年的产品方向:将”车”从被

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