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销售话术

销售话术

XX总，您好!

我是潍坊蓝光网络科技的XX，我们愿为您做一个功能强大的公司网站,可以帮您在网上推广您公司的产品,给您带来更多的客户。您看您有这方面的需要吗1、客户：网络公司，不需要

我们：(情况a，客户没有直接挂)，今天你不需要，明天还是会有人打给你，相信已经有人给你打过，我今天给你打，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解互联网，更好的利用互联网，赚更多的钱。

(情况b，客户直接挂)，重新打过去，问：你是这里的负责人吗为什么挂(语气要强硬点)2、客户：很忙。

我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听一些对企业开展非常有帮助的信息3、客户：(企业小)现在不想做

我们：a、*总，那你以后肯定还是要做的，是吧，可以现在先了解一下啊b、*总，到底是什么原因导致你不想做(听客户讲，分析不想做的原因)c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料，但你的同行**公司4、客户：现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的了

我们：a、*总，如果有这么多客户打给你，我想你一定会很开心，那怎么样才能让这么多客户找到你呢我们是专业做这一块的，所以可以很快的找到你，但你的客户不一定都很专业，很多时候就是要通过我们在网络上做宣传，他们才能找到你。

b、*总啊，这东西有用才会有这么多人打给你，你想一下，现在还有没有人向你推广BP机呢现在利用网络工具已经成为潮流了。5、客户：没有效果，不想做我们：*总，你是什么时间做的呢

做了哪些推广(帮助客户分析为什么没有效果，看看是平台选的不对还是关键词选的不对)

有没有专人经常去维护网站，管理网站(因为没有的话，很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没，这样你的客户就看不到你的网站了)

6、客户：你找***，这个我不懂(客户让我们找下面的负责人)

我们：a、*总，像你这样的老一辈企业家，也不用懂的太多，我只是想让你知道一点：这个东西可以帮助你赚钱，不知道你有没有兴趣。

b、*总，网络不会很复杂的，我可以过去和你简单聊一下。。。

7、如果客户说：“我们会再跟你联络!〞那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，因为我很相信我公司制作的网站绝对让你到达满意的效果。〞

8,、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你。〞那么推销员就应该说：“欢送你来，先生，我看这样会不会更简单些我下星期三下午晚一点的时候给你打，还是你觉得星期四上午比拟好〞9、如果客户说：“要做决定的话，我得和我的合伙人谈谈!〞那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈〞

10、如果客户说：“我没兴趣。〞那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一具谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分自然的，让我为你解说一下吧，星期几适宜呢〞

11、如果客户说：“我没时间!〞那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用，不过只要3分钟，你就相信，我们给你设计的网站绝对有优势〞

12、如果客户说：“我要先好好想想。〞那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是讨论过吗容我率真地问一问：你顾虑什么“

【不需要】

不需要没关系的,那您需要把您公司业绩倍增,对吧,其实,XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,作为公司的老板你当然是希望公司的经营越来越好,迈向成功,其实很多和您这样一开始就否认认为不需要的老板好多,但是他们现在都做了,而且效果还是相当不错的,通过网站平台可以方便快捷的把业务扩展到全国甚至全球,以低廉的运作本钱提升公司的商业形象,品牌知名度,等等,这种效益都是不容小看的哦!

【已有网站客户】建议客户改版网站

问题:你们网站做了多少年了网站现在的效果你们满意嘛——现在市场上各类产品更新甚至改朝换代这么快,你网站这么多年了,客户老看几乎同样的东西会腻的,再说现在市场同行业竞争那么剧烈,您看是否考虑改版下你们网站,突出你们特色以及优势来吸引客户对网站用户的商业意义:

●通过网站平台,可以非常方便快捷的把业务扩展到全球,提升用户更大的商业需求;●通过网站平台,以非常低廉的运作本钱,实现全球业务的拓展;●通过网站平台和门户的有力结合,掌握更多的客户资源.

●通过网站平台,提升用户的商业形象,促进用户的产品推广.无论您是一家大型跨国公司,中小型专业公司,任何组织,政府部门或机关,甚至个人,建立一个网站可以立即享受到以下的好处:(一)提