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质量管理小组基础知识
2025/12/08
汇报人：XXXX
CONTENTS
目录
01
质量管理小组定义与发展
02
质量管理小组组建与管理
03
质量管理小组活动流程
04
质量管理小组工具方法
05
质量管理小组成果与意义
质量管理小组定义与发展
01
基本概念
质量管理小组的内涵
它是员工自发组织，为解决质量问题、改进工作而成立的团队，如海尔QC小组。
质量管理小组的目标
旨在提高产品质量、降低成本、提升效率，像丰田小组提升生产效率。
发展历程
起源阶段
20世纪60年代，日本首创质量管理小组，激发员工参与质量改进热情。
推广阶段
70年代后，质量管理小组在欧
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