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2025年管理学研究生考试备考练习题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.某企业在疫情后调整组织架构,将原本按职能划分的部门重组为按客户类型(如政府客户、企业客户、个人客户)划分的事业部。这种变革主要体现了哪种组织设计原则?

A.统一指挥原则

B.专业化分工原则

C.顾客导向原则

D.权责对等原则

答案:C

解析:组织设计原则中,顾客导向原则强调以满足客户需求为核心划分部门。按客户类型重组事业部直接体现了这一原则,而非单纯的职能分工或统一指挥。

2.根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?

A.公司提供的员工宿舍

B.月度绩效奖金

C.部门内部的晋升机会

D.新入职员工的岗位培训

答案:C

解析:双因素理论中,激励因素与工作本身相关,如成就、认可、晋升机会;保健因素与工作环境相关,如薪酬、福利、工作条件。晋升机会属于激励因素,绩效奖金若为固定部分可能偏向保健因素,但若与个人成长挂钩需具体分析,此处选项C更明确。

3.某制造企业为应对原材料价格波动,决定与上游供应商签订长期采购协议,并共同投资建立原材料储备仓库。这种战略属于:

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.相关多元化

答案:B

解析:后向一体化指企业向产业链上游延伸,控制供应商或原材料供应。与供应商共同投资储备仓库属于对供应环节的控制,因此是后向一体化。

4.在决策树分析中,“概率枝”对应的是:

A.决策节点的备选方案

B.自然状态的可能结果及其发生概率

C.各方案在不同状态下的收益值

D.决策的最终期望值计算

答案:B

解析:决策树中,决策节点引出方案枝(备选方案),自然状态节点引出概率枝(不同自然状态及其概率),末端为收益值。因此概率枝对应自然状态的可能结果及概率。

5.某互联网公司推行“OKR(目标与关键成果法)”管理,要求员工每季度设定可量化的关键成果(KR),并定期与团队同步进展。这种管理方式最核心的目的是:

A.强化层级控制

B.提升目标一致性与透明度

C.降低员工流动率

D.简化绩效考核流程

答案:B

解析:OKR的核心是通过公开透明的目标设定和关键成果追踪,促进团队目标对齐,而非单纯控制或简化考核。其强调“目标对齐”和“透明协作”。

6.某零售企业通过大数据分析发现,周末下午3-5点女性顾客购买化妆品的概率比平时高20%,因此调整该时段的导购员排班和促销活动。这种决策属于:

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.战略决策

D.群体决策

答案:A

解析:程序化决策是重复出现、有明确规则的决策,通常基于历史数据和常规流程。通过大数据分析规律后调整排班,属于可重复的常规决策,因此是程序化决策。

7.根据费德勒权变模型,当领导情境的“有利性”较低时(如任务结构不明确、上下级关系差、职位权力弱),最有效的领导方式是:

A.关系导向型

B.任务导向型

C.变革型领导

D.授权型领导

答案:B

解析:费德勒模型认为,当情境非常有利(任务结构明确、关系好、权力强)或非常不利时,任务导向型领导更有效;情境中等有利时,关系导向型更有效。情境有利性低属于“非常不利”,因此选任务导向型。

8.某企业引入“敏捷管理”模式,要求项目团队每两周进行一次“迭代评审”,并根据客户反馈快速调整开发方向。这种模式最可能应用于以下哪种业务场景?

A.传统汽车制造的生产线优化

B.新能源汽车电池的基础研发

C.互联网产品的用户功能开发

D.大型基建项目的工程进度管理

答案:C

解析:敏捷管理强调快速迭代、客户反馈驱动,适用于需求变化快、产品周期短的领域(如互联网产品开发)。传统制造或大型基建项目更依赖稳定流程,基础研发周期长,因此选C。

9.平衡计分卡(BSC)的四个维度中,“客户如何看待我们”对应的是:

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

答案:B

解析:平衡计分卡的四个维度依次为财务(股东视角)、客户(客户视角)、内部流程(运营视角)、学习与成长(员工与组织能力视角)。“客户如何看待我们”直接对应客户维度。

10.某跨国公司在印度市场推出低价智能手机时,发现当地消费者更关注电池续航而非摄像头像素,因此调整产品设计,重点优化电池性能。这种策略体现了:

A.标准化战略

B.本土化战略

C.全球化战略

D.差异化战略

答案:B

解析:本土化战略强调根据目标市场的需求调整产品或服务。针对印度消费者对电

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