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XX精神卫生中心2025年度工作总结和2026年工作计划

2025年，XX精神卫生中心在上级主管部门的指导下，以“强基础、提质量、促融合”为工作主线，围绕“全周期心理健康服务”目标，统筹推进医疗服务、科研教学、公共卫生及社会联动等各项工作，整体服务能力和患者满意度显著提升。现将本年度工作总结如下，并提出2026年工作计划。

一、2025年度工作完成情况

（一）业务运行质效稳步提升，服务覆盖更趋全面

全年门诊量达28.6万人次，较2024年增长22%，其中儿童青少年心理门诊、老年记忆障碍门诊增幅分别达35%和28%，精准响应重点人群需求；住院部开放床位420张，年收治患者1.2万人次，平均住院日缩短至21.3天（2024年为24.1天），床位周转率提升15%；社区精神卫生服务覆盖全市18个街道、126个社区，累计开展严重精神障碍患者规范管理1.8万人，规范管理率98.7%，面访率100%，患者服药依从性从72%提升至85%。

诊疗模式创新方面，推行“多学科联合诊疗（MDT）+个案管理”双轨制，针对难治性抑郁、双相情感障碍等复杂病例组建由精神科医师、心理治疗师、康复师、社工组成的团队，全年完成MDT会诊320例，患者3个月内复发率较传统模式下降12%。信息化支撑能力增强，升级“心康云”线上服务平台，开通24小时心理援助热线（非公开号码），全年接听咨询电话1.6万次，线上复诊率达35%，电子病历结构化率100%，实现与12家社区卫生服务中心数据互通。

（二）公共卫生职能有效落实，重点人群干预成效显著

深化“医防融合”，联合教育部门完成全市32所中小学10.2万名学生心理健康筛查，检出高危人群2100人（占比2.06%），通过“学校-医院-家庭”三方联动机制实施干预，其中90%在3个月内症状缓解；针对孕产妇群体，在产科门诊设置心理评估专区，全年筛查孕妇2.1万人次，识别抑郁高风险者1350人，提供一对一心理疏导及随访管理，产后抑郁发生率较2024年下降4个百分点。

严重精神障碍患者管理强化“三级预警”机制，联合公安、民政等部门建立风险评估数据库，对320名高风险患者实施“一人一档”动态监测，全年未发生因管理疏漏导致的极端事件。社区康复服务拓展“工疗+娱疗+社交训练”模式，在6个街道试点“阳光工坊”，组织患者参与手工制作、园艺种植等活动，参与患者社会功能评分平均提升23分（采用社会功能缺陷筛选量表评估），家庭照护负担指数下降18%。

（三）科研与教学协同推进，核心竞争力持续增强

科研方面，全年获批各级课题15项，其中国家自然科学基金2项（“基于脑影像的抑郁障碍早期识别标志物研究”“精神分裂症肠道菌群-脑轴干预机制”）、省重点研发计划3项；发表SCI论文28篇（IF≥5的12篇），核心期刊论文45篇；参与制定《中国双相情感障碍诊疗指南（2025版）》等行业标准2项。成果转化取得突破，自主研发的“智能心理测评系统”在5家社区卫生服务中心试点应用，测评效率提升40%；与高校合作开发的“虚拟现实（VR）暴露疗法设备”完成Ⅰ期临床试验，对特定恐惧症患者有效率达82%。

教学培训体系化发展，作为省精神科住院医师规范化培训基地，全年带教规培学员68名，结业考核通过率100%；举办省级继教项目8期，培训基层精神科医师、社区精防人员1200人次；与3所医学院校共建“实践教学基地”，接收实习生110名，带教满意度96%。

（四）队伍建设精准发力，人才结构持续优化

实施“人才强院”战略，全年引进博士5名（均为精神医学、心理学专业）、高级职称专家3名（分别来自儿童心理、老年精神医学领域）；现有职工680人，其中医师210名（高级职称占32%）、心理治疗师58名（较2024年增加20%）、康复师35名，专业技术人员占比92%。

绩效考核改革落地，推行“工作量+质量+患者满意度”综合评价体系，设立“临床创新奖”“科研贡献奖”等专项奖励，职工人均绩效较2024年增长18%；开展“青苗计划”青年人才培养，选拔30名35岁以下骨干赴国内外知名机构进修，12人晋升中级职称，5人入选省级“医学重点人才”。

（五）社会公益广泛开展，心理健康科普成效突出

全年组织“心理健康进社区”活动62场，覆盖居民3.8万人次；在新媒体平台运营“心晴驿站”公众号及短视频账号，发布科普内容240条，总阅读量超800万次，其中“青少年情绪管理”“老年痴呆早期信号”等系列视频单条最高播放量120万次；联合工会、妇联开展企事业单位员工心理讲座45场，覆盖职工2.1万人，参与单位反馈员工工作效率提升、离职率下降。

志愿服务常态化，组建“心暖”志愿者团队（由医护、社工、患者家属组成），全年开展陪伴探视、家庭照护指导等服务1200人次，帮助150个困难患者家庭申请医疗救助，